طبق اطلاعات منتشرشده حدود ۵۷% از کاربران ویدیوها را در اماکن عمومی تماشا میکنند و در این شرایط معمولا صدا را فعال نمیکنند. این آمار فقط مربوط به یک کشور است اما الگوی تماشای بیصدا در بسیاری از پلتفرمها و بازارها دیده میشود. در شبکههای اجتماعی نیز گزارشهای مختلف نشان میدهد بخش بزرگی از بازدیدها در حالت بیصدا انجام میشود. نتیجه این رفتار ساده است: اگر پیام فقط از طریق صدا منتقل شود، بخش قابل توجهی از مخاطبان آن را دریافت نمیکنند.
در ادامه به جزئیات بیشتر اینکه چگونه زیرنویس ویدیو به بازدید و ایمپرشن بیشتر کمک میکند میپردازیم.
زیرنویس ویدیو متنی است که همزمان با تصویر نمایش داده میشود و محتوای صوتی را به شکل نوشته منتقل میکند. این کار باعث میشود مخاطب مفهوم و پیام ویدیو را بدون نیاز به صدا دریافت کند. زیرنویس سرعت فهم را بالا میبرد و میزان ریزش مخاطب را کاهش میدهد. نتیجه آن تجربه بهتر تماشای ویدیو و افزایش احتمال ادامه تماشا است.
در ایران بخش بزرگی از محتواهای آموزشی و تبلیغاتی به زبان فارسی تولید یا مصرف میشود. زیرنویس فارسی در این فضا به مخاطب کمک میکند تا با وجود لهجه، سرعت حرفزدن یا کیفیت صدای پایین پیام را دقیق دریافت کند. همچنین در ویدیوهای خارجی، زیرنویس فارسی مانع زبانی را برمیدارد و مصرف محتوا را برای طیف گستردهتری از کاربران ممکن میکند. نتیجه این موضوع افزایش تعامل، رشد بازدید و بهبود تجربه مخاطب است.
کاربرها در شبکههای اجتماعی و پلتفرمهای ویدیویی معمولاً ویدیو را بدون صدا میبینند. این رفتار به دلیل محیط کاری، مسیر رفتوآمد یا ترجیح شخصی اتفاق میافتد. وقتی ویدیو بدون صدا پخش، اگر پیام فقط از طریق صوت منتقل شود، بخش مهمی از مخاطب آن را دریافت نمیکند و ویدیو را ترک میکند. زیرنویس ویدیو این مشکل را حل و پیام را در حالت بیصدا هم قابل انتقال میکند.
زیرنویس فارسی برای مخاطب ایرانی اهمیت بیشتری دارد چون فهم مفهوم را سریعتر میکند و جلوی ریزش در چند ثانیه اول را میگیرد. این موضوع زمان تماشا را بالا میبرد و الگوریتمها به زمان تماشا واکنش مثبت نشان میدهند. نتیجه این فرایند افزایش بازدید و ارزش بیشتر تولید محتوا است. به همین دلیل بسیاری از تولیدکنندگان محتوا امروز برای رشد بازدید به ساخت زیرنویس فارسی توجه میکنند و آن را بخشی از فرایند انتشار میدانند.

تولید زیرنویس ویدیو به شکل دستی زمانبر و پرهزینه است. مخصوصاً زمانی که حجم محتوا زیاد باشد یا ویدیوها آموزشی، تبلیغاتی و سازمانی باشند. هماهنگ کردن متن با تصویر، اصلاح خطاها و خروجی گرفتن باعث میشود بسیاری از تیمها از ساخت زیرنویس صرفنظر کنند. نتیجه این تصمیم از بین رفتن بخشی از ظرفیت رشد و کاهش دسترسپذیری برای مخاطبان است.
به همین دلیل ابزارهای هوش مصنوعی برای زیرنویس فارسی اهمیت پیدا کردهاند. این ابزارها فرایند تولید زیرنویس ویدیو را سریعتر، دقیقتر و اقتصادیتر میکنند و به کسبوکارها اجازه میدهند بدون نیروی متخصص و بدون استفاده از نرمافزارهای پیچیده، ویدیوهای قابلنمایش در حالت بیصدا تولید کنند. ابزارهای خودکار مشکل زمان، هزینه و مقیاسپذیری را حل و زیرنویس را از یک کار اضافه به یک مرحله استاندارد در انتشار محتوا تبدیل میکنند.

CapSync یک ابزار آنلاین برای ساخت زیرنویس ویدیو با هوش مصنوعی است که به تولیدکنندگان محتوا، کسبوکارها و مدرسین کمک میکند بدون نرمافزارهای پیچیده و بدون نیروی متخصص، زیرنویس فارسی دقیق تولید کنند. شعار این سرویس «زیرنویس ویدیو خودکار با هوش مصنوعی» و هدف آن سادهسازی و سرعتبخشیدن به فرایند ساخت زیرنویس است.
CapSync با تشخیص گفتار پیشرفته، متن زیرنویس را به صورت خودکار تولید میکند و امکان ویرایش و خروجیگیری را فراهم میسازد. یکی از ویژگیهای مهم این سرویس پشتیبانی از ۴۸ زبان و ترجمه زیرنویس به ۱۲ زبان مختلف است. برای انتشار بینالمللی محتوا یا ارائه نسخههای چندزبانه، این قابلیت برای کسبوکارها ارزش عملی دارد. CapSync به دلیل دقت بالا در زبان فارسی نسبت به بسیاری از ابزارهای عمومی مزیت دارد و همین موضوع باعث شده برای بازار داخلی کاربردیتر باشد.
در CapSync مراحل کار ساده است. کاربر ویدیو را آپلود میکند، زیرنویس به صورت خودکار تولید میشود و سپس امکان ویرایش و دانلود وجود دارد. خروجیها قابل دریافت در فرمتهای متنی مثل SRT، VTT و TXT هستند. پردازش روی سرورهای امن انجام میشود و پس از اتمام کار فایلها حذف میشوند تا نگرانی امنیتی وجود نداشته باشد. برای بسیاری از تیمها، CapSync راهحلی است که چالش زمان، هزینه و مقیاسپذیری در ساخت زیرنویس را برطرف میکند.
CapSync زیرنویس ویدیو را برای تیمهای مارکتینگ، آموزش، شبکههای اجتماعی و تولید محتوا سادهتر و سریعتر میکند. این ابزار بهجای نرمافزارهای پیچیده یا نیروی متخصص، یک راهحل آنلاین و مقیاسپذیر ارائه میدهد که مناسب انتشار مداوم ویدیو است.
مهمترین مزایای CapSync شامل موارد زیر است:
فرایند کار با CapSync ساده و بدون پیچیدگی فنی است. هدف این سرویس این است که زیرنویس ویدیو به یک مرحله سریع و قابل تکرار تبدیل شود، نه یک پروژه زمانبر. استفاده از CapSync در سه گام انجام میشود:
اگر پیام ویدیو فقط از طریق صدا منتقل شود، بخش قابلتوجهی از مخاطب آن را دریافت نمیکند و این موضوع مستقیماً روی زمان تماشا، نرخ تکمیل و در نهایت افزایش بازدید اثر منفی میگذارد. زیرنویس ویدیو این مشکل را برطرف میکند و محتوا را در حالت بیصدا قابل مصرف میسازد. زیرنویس فارسی علاوه بر رفع این مسئله، فهم محتوا را افزایش میدهد، موانع زبانی را کم و دسترسپذیری را برای گروه بیشتری از کاربران ممکن میکند. این عوامل جمعاً باعث میشوند ویدیو عملکرد بهتری در الگوریتمها داشته باشد و بازدید بیشتری بگیرد.
برای کسبوکارها، تولیدکنندگان محتوا و مدرسین، چالش اصلی همیشه زمان و هزینه بوده است. تولید دستی زیرنویس یک کار سنگین و غیرمقیاسپذیر است. در این نقطه ابزارهای هوش مصنوعی مانند CapSync ارزش عملی دارند و ساخت زیرنویس را به یک مرحله ساده، سریع و قابل تکرار تبدیل میکنند. با چنین راهکاری، زیرنویس از یک کار جانبی به یکی از اهرمهای اصلی بهبود عملکرد ویدیو تبدیل میشود و به رشد بازدید و تجربه مخاطب کمک میکند.