خارج نشدن آب درون ظرفشویی LG باعث بوی بد، تمیز نشدن و گرفتن جرم درون دستگاه میشود گاهی این مشکل حتی باعث توقف برنامه شستشو خواهد شد، در اینصورت با استفاده از دکمه تخلیه آب ماشین ظرفشویی میتوانید مشکل را برطرف کنید، در ادامه راهکار و مراحل انجام اینکار بررسی شده است.
بیشتر کاربران وقتی با آب کثیف و کفآلود در کف دستگاه مواجه میشوند، اول از همه دنبال یک دکمه مشخص با اسم Drain روی پنل میگردند. این جستجو کاملاً منطقی از آب ایستاده شکل میگیرد، چون هم بوی نامطبوع تولید میکند و هم نشان میدهد سیکل شستشو ناتمام مانده. اما واقعیت چیز دیگری است؛ در اکثر مدلهای جدید الجی، هیچ دکمه اختصاصی برای تخلیه دستی وجود ندارد و این قابلیت داخل ترکیبی از دکمههای دیگر پنهان شده.
نکته مهم همینجاست: نبودن این دکمه به معنای خراب بودن دستگاه شما نیست، فقط طراحی متفاوتی دارد. قبل از نگرانی از سوختن پمپ یا خرابی جدی، دو ترفند ساده وجود دارد که در بیشتر موارد مشکل را در چند دقیقه حل میکند.
اگر همین حالا با آب جمعشده و بوی بد دستوپنجه نرم میکنید و ترفندهای زیر جواب ندادند، لازم نیست خودتان با قطعات داخلی دستگاه ریسک کنید؛ متخصصان تعمیرکار مرکز تعمیر24 در سریعترین زمان ممکن به محل شما اعزام میشوند: https://tamir24.com/dishwasher-repair/
خبر خوب این است که در بیشتر موارد، اصلاً نیازی به باز کردن پیچ یا تماشای ویدئوهای طولانی نیست؛ دو ترفند زیر معمولاً در کمتر از دو دقیقه جواب میدهد.
طبق دفترچه راهنمای رسمی الجی، برای تخلیه آب باقیمانده بدون شروع یک برنامه کامل، دو روش اصلی جواب میدهد.
روش اول — دکمه ترکیبی Cancel: در بسیاری از مدلها، اگر دکمه Cancel & Drain (یا ترکیب دو دکمه مثل Delicate و Dual Control) را همزمان به مدت 3 ثانیه نگه دارید، پمپ دستگاه بلافاصله فعال میشود و آب مکش میشود. برچسب دقیق این دکمهها بسته به مدل دستگاه شما فرق میکند، پس بهتر است روی پنل دنبال کلمه Drain زیر دکمهها بگردید.
روش دوم — ترفند 45 ثانیه: اگر دکمه ترکیبی روی مدل شما وجود ندارد، دستگاه را روشن کنید و یک برنامه سبک مثل Quick را استارت بزنید. در تمام مدلهای الجی، 45 تا 60 ثانیه اول هر سیکل فقط صرف تخلیه آب میشود؛ به محض اینکه صدای مکش پمپ قطع شد، دستگاه را خاموش کنید. این روش بدون نیاز به دفترچه راهنما یا جستوجوی طولانی، خودش را در همان اولین تلاش نشان میدهد.
این دو روش را میتوان به این شکل خلاصه کرد:
| روش | نحوه انجام | زمان لازم |
|---|---|---|
| دکمه ترکیبی Cancel & Drain | نگه داشتن همزمان Cancel یا Delicate + Dual Control | حدود 3 ثانیه |
| ترفند شروع سیکل | استارت برنامه Quick و خاموش کردن دستگاه بعد از قطع صدای پمپ | 45 تا 60 ثانیه |
نکتهای که خیلی از کاربران نادیده میگیرند این است که برچسب دقیق دکمه ترکیبی، بین مدلهای مختلف الجی کمی فرق میکند؛ اگر روی پنل دستگاه شما کلمه Drain زیر هیچ دکمهای نوشته نشده، سراغ روش دوم بروید، چون این روش روی تمام مدلها بدون استثنا کار میکند.
نمایش کد OE روی صفحه دستگاه یعنی سیستم مشکل تخلیه را تشخیص داده. پیش از هر اقدامی، این سه مورد را چک کنید، چون بیشتر موارد OE از همینجا ریشه میگیرد:
اگر بعد از تمیز کردن فیلتر و امتحان دکمههای ترکیبی، آب همچنان در کف دستگاه باقی میماند، دیگر مشکل نرمافزاری یا نصبی نیست. در این مرحله معمولاً یکی از این سه اتفاق افتاده:
وقتی فیلتر تمیز است، شلنگ مشکلی ندارد، اما دستگاه با اجرای برنامه Quick هم آب را تخلیه نمیکند، یعنی احتمالاً پروانه پمپ توسط یک جسم خارجی مثل تکه شیشه یا هسته میوه قفل شده، یا سیمپیچ پمپ سوخته. باز کردن پمپ یا برد بدون تجربه کافی، معمولاً به جای حل مشکل، نشتی آب یا آسیب به کابینت آشپزخانه را به همراه میآورد؛ ریسکی که هزینهاش معمولاً از خود تعمیر بیشتر تمام میشود.
این دقیقاً همان لحظهای است که تجربه یک تکنیسین حرفهای جای هیچ ترفند خانگی را نمیگیرد. تیم تعمیرکار مرکز تعمیر24، سالهاست دقیقاً همین نوع خرابی پمپ و برد ظرفشوییهای الجی را عیبیابی و تعمیر میکنند. کافی است قبل از هر اقدام پرریسک، با مرکز تعمیرات یک تماس بگیرید تا تشخیص دقیق و راهحل مطمئن جایگزین حدسوگمان شود.
در نهایت، تخلیه دستی موفق فقط به این معناست که مشکل موقتاً برطرف شده، نه اینکه علت ریشهای هم از بین رفته باشد. اگر فیلتر را هر چند هفته یکبار تمیز نگه دارید و مسیر شلنگ را از تاخوردگی دور نگه دارید، احتمال بازگشت ارور OE بهطور محسوسی کاهش پیدا میکند. اما اگر با وجود همه این مراقبتها، مشکل هر چند وقت یکبار برمیگردد، این نشانه قطعی خستگی قطعه است، نه یک اتفاق تصادفی.
آیا نگه داشتن دکمه Cancel به دستگاه آسیب میزند؟ نه، این دقیقاً همان مکانیزمی است که سازنده برای تخلیه اضطراری طراحی کرده و هیچ فشار اضافهای به موتور یا برد وارد نمیشود.
چرا بعد از تخلیه موفق، چند روز بعد دوباره ارور OE برمیگردد؟ اگر علت اصلی گرفتگی فیلتر یا شلنگ بوده و فقط یکبار تمیز شده، معمولاً مشکل دوباره سراغتان میآید؛ اما اگر پمپ یا برد آسیب دیده باشد، بازگشت مکرر ارور نشانه قطعی نیاز به تعویض قطعه است.
آیا همه مدلهای الجی دقیقاً همین ترفند 45 ثانیه را دارند؟ بله، این رفتار در طراحی سیکل شستشوی اکثر مدلهای الجی مشترک است، هرچند محل و ترکیب دکمههای Cancel & Drain ممکن است بین مدلها کمی فرق کند.
