خلیل پرتوزاده / معاون امور بازرگانی و توسعه تجارت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران
بررسیهای اخیر پژوهشگران اقتصادی حاکی از این مهم است که مصرفکنندگان با نشانهای تجاری رابطه عاطفی برقرار میکنند؛ این عبارت به این معناست که برندهای معتبر، هیجان و عواطف مصرفکنندگان خود را برمیانگیزند و باعث جلب اعتماد مشتریان به آنها میشوند. به همین دلیل مصرفکنندگان همواره از صاحبان برندها انتظار دارند که با خلق ایدههای برتر و نوآوری در محصولاتشان رضایت آنها را بیشتر جلب کنند. میتوان گفت نشان تجاری به تولید یک تولیدکننده هویت میبخشد و آن را از سایر محصولات متمایز میکند. از اینرو لازم است تولیدکنندگان داخلی برای تصاحب بازارهای داخلی و خارجی بخش عمدهای از توان و انگیزه خود را برای برندسازی متمرکز کنند، اما متاسفانه تولیدکنندگان ایرانی به این مهم چندان توجه نمیکنند و در این زمینه اقدام به سرمایهگذاری متمرکز نمیکنند. شاید بتوان برای نبود این توجه دلایلی را در نظر گرفت که مهمترین آنها عبارت است از تخصیص ندادن سرمایه کافی برای برندسازی و صبر ناکافی برای تولیدکنندگان (مصرفکننده برای اینکه با یک کالا رابطه عاطفی برقرار کند نیازمند زمان است، اما از آنجایی که این فرآیند طولانی نیازمند سرمایهگذاری است، بسیاری از تولیدکنندگان چندان به این مهم نمیپردازند). به نظر من نبود تعامل مناسب بین واحدهای تولیدی یکی از بزرگترین موانع تولیدکنندگان در مسیر برندسازی است. در واقع اگر واحدهای تولیدی بهصورت مشترک اقدام به تولید کنند، خواهیم توانست برندسازی، در کشور را توسعه ببخشیم. چنانچه خواهان موفقیت در این راستا هستیم، باید یک برنامهریزی مدون و یک تعامل مناسب بین دولت و بخش خصوصی شکل بگیرد. در واقع از دید من گامهای ابتدایی در زمینه برندسازی باید از سوی دولت و حمایتهای آنها از تولیدکنندگان برداشته شود و در گام بعدی باید بخش خصوصی با جدیت در این زمینه ورود کند. اما باید در مجموع بگویم که انتظار من از بخش خصوصی در ایجاد برندسازی بیشتر است، زیرا آنها بیشتر درگیر تولیدند و از نزدیک با فرآیند تولید درگیر هستند، از اینرو لازم است اتاق بازرگانی و اتاق اصناف با یکدیگر مشورت کنند و به یک جمعبندی نهایی در این زمینه برسند، تا تولیدکنندگان ایرانی نیز مانند تولیدکنندگان کشورهای پیشرفته در زمینه برندسازی به موفقیت دست یابند. درحالحاضر امور بازرگانی و توسعه تجارت سازمان صنعت، معدن و تجارت استان تهران برای توسعه برندسازی در کشور برنامهریزی کرده و تسهیلات ویژه برای تولیدکنندگانی که تلاش دارند در حرکت در مسیر برندسازی حرکت کنند، در نظر گرفته است.
