علیرضا کسراییان / کارشناس بیمه عمر و زندگی
بیمههای عمر و زندگی از جمله پوششهای بیمهای هستند که افراد در صورت داشتن آن میتوانند از مزایای بسیار زیاد آن بهرهمند شوند. اما با وجود مزایا و اهمیت این نوع بیمهنامهها، در کشور ما ضریب نفوذ بیمههای عمر نسبت به سایر کشورها شرایط خوبی ندارد و مردم چندان تمایل به خرید این نوع بیمهنامه از خود نشان نمیدهند. اشکال کار هم اینجاست که ما دراین زمینه خیلی خوب کار نکردهایم و اطلاعرسانی مناسبی انجام ندادهایم. برای ترغیب افراد به خرید این نوع بیمهنامهها، باید اطلاعرسانی خوبی در این زمینه انجام شود و اهمیت این بیمهنامه در سبد هزینههای ماهانه افراد به شکل مشخص قرار گیرد. درحالحاضر، با توجه به شرایط اقتصادی که در کشور وجود دارد و با وجود بالا بودن نرخهای سود بانکی در کشور، شرایط به گونهای شده که بیشتر افراد، ویژگیهای بیمههای زندگی را با ویژگیهای سپردههای بانکی مقایسه میکنند و تمایل دارند سودی که بانکها پرداخت میکنند را در این نوع بیمهنامهها نیز ببینند. اما باید تاکید کنم که این یک مقایسه نامتناسب است و قرار نیست که بیمهها کار بانک را انجام دهند. نگاه مردم به بیمههای زندگی بیشتر نگاه سرمایهگذاری است تا نگاه پوشش بیمهای و این موضوع ناشی از این است که مردم چندان به اهمیت پوششهای بیمهای توجه نمیکنند و در نهایت باعث این نوع مقایسه نامتناسب میشود. درحالحاضر بیشتر بیمهگذاران، جنبه سرمایهگذاری بیمهنامه عمر برایشان اهمیت دارد و ازاین رو هر گونه تغییر در سود تضمینشده بیمههای عمر میتواند در میزان فروش بیمههای عمر تاثیر بگذارد. بنابراین در چنین شرایطی، با وجود بالا بودن نرخ سودهای بانکی و پایبند نبودن برخی از بانکها به نرخهای مصوب بانک مرکزی ، این امر میتواند از لحاظ روانی تاثیر منفی بر بیمهگذاران بیمه عمر بگذارد و باعث شود که افراد کمتری متمایل به خرید بیمههای زندگی شوند. اما اگر اهمیت و جایگاه بیمههای عمر در بین مردم نهادینه شود و فرهنگسازی و اطلاعرسانی درستی دراین زمینه انجام شود، حتی اگر نرخ سودهای تضمینشده بیمه عمر نسبت به نرخ سودهای بانکی پایینتر باشد، این امر تاثیری بر متقاضیان خرید بیمههای عمر و بیمهگذاران این نوع پوشش بیمهای نخواهد داشت و بازهم نسبت به داشتن این پوشش بیمهای تمایل خواهند داشت. البته در سالهای گذشته بیمه مرکزی تلاشهای زیادی در زمینه ترویج بیمههای عمر در کشور انجام داده است اما شرکتهای بیمهای نیز باید دراین زمینه تلاش کنند تا شناخت بیمههای عمر در بین مردم افزایش یابد و اعتماد لازم به این پوشش بیمه را در بین مردم افزایش دهند. از آنجا که بیمههای عمر نوعی سرمایهگذاری بلندمدت به شمار میآیند، از این رو ممکن است که این سوال در ذهن افراد ایجاد شود که آیا شرکتهای بیمهای تا چند سال آینده هم متعهد به انجام تعهداتشان خواهند بود یا خیر؟ این پرسش میتواند شرایط بیاعتمادی را در بین مردم ایجاد کند و باعث شود که نسبت به خرید بیمهنامه عمر تردید داشته باشند که در این راستا لازم است شرکتهای بیمهای با شفافسازی لازم و مدیریت سبد سرمایهگذاریشان این اطمینان را به بیمهگذاران بدهند که نسبت به انجام تعهداتشان در آینده پایبند خواهند بود.