سرانجام ماراتن افتتاح پروژههای وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات صبح سهشنبه ۱۱ مرداد با افتتاح فاز نخست طرح دولت الکترونیک به خط پایان رسید.
به گزارش پایگاه خبری گسترش، روزنامه «گسترش تجارت» نوشت: محمود واعظی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات پیش از این، از راهاندازی فاز نخست دولت الکترونیک تا پیش از پایان کار دولت یازدهم خبر داده بود.
واعظی درباره این طرح معتقد است: به کمک این طرح شاهد افزایش سرعت ارائه خدمات به مردم و کاهش سرگردانی آنان در دستگاههای دولتی خواهیم بود. وی همچنین کاهش فساد اداری، چابکسازی بدنه دولت، اجرای بیمه و سلامت الکترونیک در سطح همگانی را نیز از مزایای دولت الکترونیک میداند. حالا باید منتظر ماند و دید طرحی که بیش از ۳۵ ماه از ابلاغ نخستین نقشه راه آن میگذرد، چگونه قرار است به رسالت خدمترسانی به مردم بپردازد. به گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در فاز نخست دولت الکترونیک ۵۱ دستگاه اجرایی با ۴۴۰ خدمت الکترونیکی حضور دارند.
فاز نخست دولت الکترونیک با ۴۴۰ خدمت، صبح روز سهشنبه ۱۱ مرداد با حضور محمود واعظی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات راهاندازی شد. در این مراسم که در محل وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد، نصرالله جهانگرد رئیس سازمان فناوری اطلاعات و رئیس این طرح، رضا باقری اصل معاون دولت الکترونیک و جمعی از معاونان وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات و جمشید انصاری معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان امور اداری و استخدامی کشور حضور داشتند.
اجرای بیمه و سلامت الکترونیک
فاز نخست پروژه دولت الکترونیک امروز با حضور محمود واعظی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در این مراسم با اشاره به ۳۵ ماه تلاش گفت: ۱۱ شهریور ۹۳ نقشه راه دولت الکترونیک از سوی رئیسجمهوری به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ابلاغ شد. بر این اساس دو نهاد رسمی شامل شورایعالی اداری و شورای اجرایی فناوری اطلاعات فرآیند اجرای دولت الکترونیک را برای تسهیل خدماتدهی بر بستر شبکه ملی اطلاعات به مردم و نیز تسهیل کسب و کار فراهم کردند. در طول این ۳۵ ماه تمامی دستگاههای اجرایی برای اجرای این پروژه فعالیت داشتند و به این ترتیب امروز توانستیم در فاز نخست اجرای این پروژه شاهد حضور ۵۱ دستگاه دولتی با ارائه ۴۴۰ خدمت الکترونیکی باشیم.
وی همچنین با اشاره به زمان افتتاح فاز دوم این پروژه افزود: درحالحاضر زیرساختها آماده شده و بر همین اساس امیدوار هستیم که فاز دوم اجرای پروژه دولت الکترونیک در دهه فجر امسال به مرحله افتتاح برسد تا شاهد حضور تعداد بیشتری از دستگاههای دولتی در این طرح باشیم. با اجرای این طرح میتوانیم زمینه را برای شفافیت اداری و کوچک شدن بدنه دولت فراهم کنیم. علاوه بر این در دولت الکترونیک شاهد افزایش سرعت ارائه خدمات به مردم و کاهش سرگردانی مردم در دستگاههای دولتی خواهیم بود. به عنوان نمونه حذف معضل ارائه کپی کارتهای شناسایی از مزایای این طرح خواهد بود. علاوه بر این در این طرح همه مردم میتوانند در بستر شبکه ملی اطلاعات پرونده الکترونیک سلامت دریافت کنند و در حوزه بیمه نیز شاهد اجرای بیمه الکترونیک و حذف دفترچه بیمه خواهیم بود.
افتتاح نسخه موبایلی دولت الکترونیک
نصرالله جهانگرد، در این مراسم با اشاره به اقدامات انجام شده در راستای اجرای طرح دولت الکترونیک گفت: به طور کلی تمام کشورهای دنیا به جز کشورهای پیشرفته، در مسیر دیجیتالی کردن خدمات خود، یکی از دو الگوی توسعه تجارت الکترونیک یا دولت الکترونیک را برمیگزینند. بر همین اساس هم ما ابتدا به سراغ رویکرد دوم رفتیم تا پس از فراهم کردن زیرساختها و دیجیتالیکردن خدمات بتوانیم به توسعه تجارت الکترونیک نیز کمک کنیم.
وی با اشاره به این نکته که دولت الکترونیک در ایران مسیری ۲۰ ساله را پشت سر گذاشته تا به امروز رسیده است، افزود: یکی از مهمترین الزامات نقشه راه دولت الکترونیک ارتقای سطح رضایتمندی مردم از خدمات دولتی است و به همین منظور تمام تلاش خود را برای به سرانجام رساندن این پروژه انجام دادیم. در این پروژه پس از اقدامات سختافزاری و گذر از نظام کدگذاری و سایر نظامهای مشابه که به چابکسازی دولت و حذف بروکراسی غلط از نظام اداری منجر میشود، اکنون به میانه راه پروژههای خود رسیدهایم، به عنوان نمونه تعریف صندوق الکترونیک برای فراهم کردن امکان برقراری ارتباط مردم با دستگاههای دولتی و سیستم آدرسدهی از جمله طرحهایی است که در دولت الکترونیک تعریف شده و هنوز جای کار دارد. رئیس سازمان فناوری اطلاعات همچنین از پیادهسازی دولت همراه خبر داد و گفت: امروز به جایی رسیدهایم که علاوه بر ارائه خدمات الکترونیک دولتی، به صورت همزمان نیز نسخه موبایلی دولت الکترونیکی قابل بهرهبرداری است و مردم میتوانند خدمات دولتی را از طریق موبایل دریافت کنند.
کمک به چابکسازی دولت
جمشید انصاری، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور نیز با اشاره به مزایای دولت الکترونیک گفت: اصلاح فرآیندها در نظام اداری گام مهمی بود که به کمک دولت الکترونیک به مرحله اجرا رسید. بر همین اساس هم امیدواریم این طرح بتواند به ارتقای خدمات دستگاههای اجرایی و همچنین افزایش سرعت ارائه خدمات و تسهیل در دسترسی مردم به خدمات دولتی مورد نیازشان کمک کند.
وی همچنین افزود: باید توجه داشت که استفاده از دولت الکترونیک به ارتقای سلامت و شفافیت نظام اداری کشور منجر خواهد شد و همزمان زمینه را برای کاهش هزینهها و کمک به چابکسازی دولت فراهم خواهد کرد. اما این نکته را نیز باید در نظر داشت که فاز نخست دولت الکترونیک که امروز شاهد بهرهبرداری از آن هستیم، آغاز راهی طولانی برای تحقق اهداف بلندمدت است.پیش از این رضا باقری اصل، معاون دولت الکترونیک سازمان فناوری اطلاعات، احساس ناامنی شغلی کارمندان دولت را یکی از مهمترین چالشهای این طرح دانسته بود. وی معتقد است: وقتی قرار است فرآیندها به صورت الکترونیک انجام شود، به صورت طبیعی کارمندان دولت احساس ناامنی شغلی میکنند و یا قدرتی که با امضاهای مختلف داشتند از آنها گرفته میشود چون در دولت الکترونیک استانداردها و شیوهنامهها دارای قدرت هستند و اشخاص تصمیم نمیگیرند.
به عنوان مثال زمانی که میخواهیم مالیات به صورت الکترونیکی دریافت شود این سوال مطرح میشود که با ۲۶ هزار ممیز مالیاتی چه باید کرد و در سیستم دولتی برای این تعداد اداره دولتی چه کاری باید انجام داد و این موارد چالشهایی است که میتواند مانع انجام کار شود. با این حال بخش خوب ماجرا آن است که در زمینه دولت الکترونیک با چالش قانونی مواجه نیستیم و قوانین به اندازه کافی در این زمینه وجود دارد.باید توجه داشت که دولت الکترونیک وقتی برای مردم نمود بیرونی پیدا میکند که به جای پیگیری کارهای مردم توسط خودشان در ادارههای دولتی، دولت برای آنها دوندگی و پیگیری انجام دهد. هماکنون خدمات استانداریهای کشور و سازمانهایی چون سازمان تامین اجتماعی، سازمان ثبت احوال، سازمان میراث فرهنگی و گردشگری، سازمان استاندارد کشور، سازمان تعزیرات حکومتی، صندوق کارآفرینی امید، سازمان مناطق آزاد و دیگر دستگاههای دولتی و عمومی بر این بستر، قابل ارائه و از طریق تمامی اپراتورهای موبایل، در دسترس است. علاوه بر این در این مراسم از سامانه «سام» که متعلق به وزارت اقتصاد و دارایی کشور است، رونمایی شد. در این سامانه قرار است روند استعلام مجوزهای کشور به صورت الکترونیکی انجام شود.
