ارائه دمنوش های رایگان در عطاری ها، علاوه بر اینکه عطر و بوی خوبی ایجاد میکند، به مدیون سازی، وفادارسازی در نهایت جذب مشتری نیز کمک میکنند.
به گزارش پایگاه خبری گسترش صمت، اطلاعات مردم درباره گیاهان دارویی آنچنان ضعیف شده است که رونق عطاریها امروز به اندازه سالهای گذشته نیست. عطاریهای تهران زیر مجموعه اتحادیه عطاران و سقط فروشان و عمده فروشان مواد شوینده و پاککننده قرار دارند. اتحادیه خدمات متفاوتی به اعضای خود ارائه میدهد که آموزش روشهای جدید سودآوری میتواند یکی از این خدمات باشد. به عبارتی، اتحادیه می تواند ایده های جدید برای رونق کسبوکار عطاران را خلق و به اعضای علاقهمند، آموزش دهند. یک مشاور کسبوکار و کارآفرینی درباره ایده های جدید در کار عطاری به خبرنگار پایگاه خبری گسترش صمت گفت: نقطه آغاز همه حرکت های بشر بر ایده استوار است. در حوزه دانش، اقتصاد، فرهنگ و بهویژه در حوزه کسبوکار نقطه شروع حرکت ما یک فکر و ایده جدید است. جرقه اولیه ای که در ذهن افراد زده میشود، جرقه پرواز، توسعه و پیشرفت است. مسلم خانی در پاسخ به این پرسش که چه راهکارهایی برای رونق کار عطاران وجود دارد افزود: برای هر شغل و کسبوکاری میتوان ایدههای جدیدی خلق کرد تا در نهایت به جذب مشتری و افزایش سود کمک کند. عطاریها هم از این اصل، پیروی میکنند. تولید گیاهان دارویی و فراوری و بستهبندی و توزیع آنها جزء کسبوکارهای ارگانیک و دوست دار محیطزیست محسوب میشوند و راهکارهای زیادی برای رونق عطاریها وجود دارد که من سه روش را پیشنهاد میکنم. وی افزود: اطلاعرسانی علمی درباره تکتک گیاهان دارویی از طریق بروشور ها و کاتالوگ ها اهمیت زیادی دارد. برای نمونه اگر مشتری برای خرید چای سبز مراجعه کرد، باید اطلاعات علمی و مکتوبی پیرامون خواص و طریقه مصرف چای سبز به او ارائه شود. این کار به مشتری کمک میکند تا خرید ساده تری داشته باشد و بتواند به نتیجه مورد نظرش برسد. خانی ادامه داد: علاوه بر این فروشندگان نیز باید مسلط به این اطلاعات باشند تا زمانی که مشتری اطلاعاتی از شما خواست بتوانند به او راهنمایی کامل کنند. برای این منظور واجب است که دوره¬های گیاهان دریایی را بگذرانند. برخی از عطاریها نقش فروشنده پیدا کرده اند و دانش تخصصی کار را ندارند. این ناآگاهی، موجب کاهش مشتریان میشود. پیشنهاد دوم این استاد دانشگاه برای رونق کسبوکار عطارها این است که بیرون از مغازه و یا درون مغازه جایی که برای رهگذران قابل مشاهده باشد، دمنوشها را بهطور رایگان ارائه دهند. به گفته خانی این کار هزینه زیادی برای عطاران نخواهد داشت که اعلام کنند در هر کدام از روز های هفته و در زمان های صبح، عصر و شب (دو یا سه وعده)، دمنوش های متفاوتی ارائه میکنند و این موضوع را با نصب یک آگهی مکتوب که واژه «رایگان» آن بزرگ نوشته شده است، اطلاعرسانی کنند. وی اظهار کرد: با این خدمت رایگان، مشتریان راغب خواهند شد که وارد مغازه شوند و امکان خریدشان بهمراتب افزایش مییابد. این دمنوشهای رایگان هم عطر و بوی خوبی ایجاد میکند و هم به مدیون-سازی، وفادار سازی در نهایت جذب مشتری کمک میکنند. در دراز مدت هم این هزینه در مقابل سودی که بهدست آورده اند، گم میشود. خانی گفت: سومین ایده اینکه، از تعدادی از پزشکان منطقه بخواهند که گاهی گیاهان دارویی تجویز کنند. در وزارت بهداشت، معاونت طب سنتی و گیاهان دارویی داریم و پزشکان ما دورههای تخصصی گیاهان دارویی را گذرانده اند. بنابراین یکی از روشهایی که عطارها کسبوکار خود را نهادینه و معتبر کنند این است که بیماران، نسخه دارویی پزشک را آورده و عطاران به آنها گیاهان دارویی تجویز شده را ارائه دهند.
