رییس کمیسیون بازرگانی و حمل و نقل اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ارومیه گفت: سیستم EPL گمرک با قطعی مکرر رو به رو است.
فاطمه قنبرپور در گفت و گو با خبرنگار پایگاه خبری گسترش اظهار کرد: استان آذربایجان غربی چند گمرک از جمله گمرک بازرگان، گمرک رازی و گمرک پیرانشهر رادارد اما مشکلاتی از جمله قطع شدن های مکرر EPLکه البته مشکلی ملی است، خدمات گمرک را نامطلوب کرده است. وی بیان کرد: شرایط گمرکات به ویژه گمرک بازرگان به هیچ عنوان مطلوب نیست. صاحب بار و حمل و نقل امنیت ندارد. هر کارمندی با تصمیم گیری های سلیقه ای در امور ارباب رجوعان، مانع تراشی می کند، EPL به طور مکرر قطع است و... . به گفته قنبر پور، ایران دو روز پنجشنبه و جمعه تعطیل است و در سطح بین المللی نیز روزهای شنبه و یکشنبه تعطیل است. به این ترتیب با چهار روز تعطیلی مواجه هستیم. در روزهای کاری نیز به دلیل ضعف زیرساخت ها و مشکلات مدیریتی، گمرک ها تنها دو یا سه ساعت در روز، کار می کنند. به عبارتی کارمندان در محل کارشان حضور دارند اما کار نمی کنند. بزرگترین مشکل در این زمینه قطع شدن های مداوم EPL است. این فعال بخش خصوصی در ادامه توضیح داد: مراجعان ساعت ها معطل می شوند اما EPL وصل نمی شود و مشخص نیست که چه ساعتی وصل خواهد شد. این مشکل ملی است. EPL که قطع باشد در کل کشور دچار مشکل می شویم. وی گفت: در گمرک بازرگان نیز بارها شاهد هستیم که با قطع شدن EPL مراجع کنندگان از مراجعه مجدد به کارشناس می ترسند که نکند عصبانی شود. کارشناسان هم به دلیل ضعف مدیریتی و نبود مدیریت پاسخگو، اعمال سلیقه شخصی می کنند. از این رو، مراجع کننده می رود تا فردا دوباره مراجعه کند. این در حالی است که باید یک روز جای خواب به راننده بدهد و به این ترتیب یک نفر در خاک ما بی جهت می ماند. رییس کمیسیون بازرگانی و حمل و نقل اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی ارومیه بیان کرد: EPL سیستمی است که سرور آن در تهران است. سیستم تازه ای است که به طور کلی استفاده از آن خوب است اما به شرطی که پشتیبانی از آن خوب باشد و بتوان از آن ۲۴ ساعته استفاده کرد و شاهد قطعی مکرر آن نبود.
بر اساس این گزارش EPL سامانه جامع امور گمرکی است.
