|

مشتری‌مدارترین خودروساز را بشناسید

فهرست محتوا

ولوو اخیرا در آمار رضایت مندی مشتریان خودروهای لوکس با فاصله کمی نسبت به لکسس و سوبارو حرکت می‌کرد و نهایتا موفق که کسب جایگاه نخست رضایتمندی مشتریان در بازار جهانی شد.

گسترش نیوز: ولوو در جایگاه نخست رضایتمندی مشتریان در سگمت خودروهای لوکس قرار گرفت. این خودرو موفق شد تا امسال با کسب نمره ۸۵ (از ۱۰۰ نمره) در جایگاه نخست قرار بگیرد و امتیاز خود را نسبت به سال گذشته ۳ امتیاز بهبود بخشد.

carbrands123.jpg

سال گذشته در میان برندهای خودرویی تولید انبوه، سوبارو با ۸۴ امتیاز رتبه نخست را در اختیار داشت و پس از آن، هوندا، تویوتا و فولکس واگن با امتیاز ۸۲ قرار داشتند. سال گذشته فولکس واگن پیشرفت چشم گیری داشت و توانست تا امتیاز خودش را نسبت به سال ۲۰۱۶ که عدد ۷۸ بود افزایش دهد.

این آمار به وسیله مصاحبه، پرسشنامه و ایمیل از ۴ هزار و ۶۴۹ نفر در تاریخ بین ۱۱ آگوست تا ۳۱ ژوئیه سال ۲۰۱۸ جمع آوری شده است.

شرکت "ولوو" سوئد، که اکنون متعلق به هولدینگ چینی "جیلی" است به لطف خودروهای سدان و شاسی بلند با کیفیت خود، می‌خواهد ورودی دوباره به بازار خودرو امریکا داشته باشد.

همچنین به نقل از "Automotive News"، آمار فروش این شرکت در ماه ژوئیه ۳۷ درصد افزایش پیدا کرد و به تعداد ۵۶ هزار و ۲۴۴ دستگاه خودرو رسید.

ولوو در سال جدید نسل جدید "XC۶۰" را رونمایی کرد و انتظار می‌رود تا نخستین خط تولید این شرکت در شهر کالیفرنیا امریکا، به تولید همین مدل که یک خودرو سدان جمع و جور است، بپردازد. شرکت ولوو در سال ۲۰۱۰ به هولدینگ جیلی واگذار شد.

در این لیست، لکسس، برند لوکس تویوتا نسبت به سال گذشته یک امتیاز افت کرد اما همچنان در قسمت‌های بالایی جدول به سر می‌برد.

برند لوکس فورد، یعنی "لینکن" هم به همراه "آئودی" پس از ولوو و لکسس در این لیست قرار دارد. پس از آنها خودروسازان بزرگی مانند "ب ام و"، "مرسدس بنز" و "کادیلاک" با امتیاز ۸۲ قرار دارند. آکورا هم با ۸۱ امتیاز به دنبال آنها است.

منبع: خودروکار

مشتری‌مدارترین خودروساز را بشناسید
کد خبر: ۳۶۳۵۶
۱۰ شهريور ۱۳۹۷ - ۱۵:۰۰
ارسال نظر
captcha