مدیر روابط عمومی فولاد هرمزگان با تأکید براین که روابط عمومی در بخش صنعت دارای پیچیدگیهای بیشتری است، گفت: مهمترین نقش روابط عمومی معرفی و آگاهی بخشی نسبت به صنایع با زبان قابلفهم برای مردم است.
رضا صفریان،مدیر روابط عمومی فولاد هرمزگان در حاشیه بازدید از موسسه مطبوعاتی فرهنگی صمت در گفتوگو با گسترش نیوز در رابطه با نقش روابط عمومی در توسعه صنعتی گفت: روابط عمومی در هر مجموعهای بهویژه صنایع کشور چشم و گوش صنایع هستند و یکی از وظایف اصلی آنها اطلاعرسانی است.
وی با بیان این که شرکتهای صنعتی و تولیدی با استفاده از ابزارهای اطلاعرسانی باید با ذینفعان ارتباط دوسویه داشته باشند، گفت: ذینفعان یک شرکت تولیدی شامل کارکنان، سهامداران، تأمینکنندگان،مشتریان و جامعه میشود.روابط عمومی باید از طریق ابزارهای لازم پیامهای هوشمندانه ارسال کند.
صفریان با بیان این که نقش روابط عمومی ارائه مطالب تولیدی با زبان قابلفهم برای مردم است، اظهار کرد: مردم عامی جامعه شاید شناختی نسبت به محصولات تولیدی و کاربرد آن نداشته باشد این وظیفه ماست که با شفافسازی نقش محصولات در زندگی مردم را نشان دهیم.
مدیر روابط عمومی فولاد هرمزگان با اشاره به این که روابط عمومی در حوزه صنعت به نسبت سایر حوزهها با پیچیدگی بیشتری همراه است، افزود: وظیفه روابط عمومی ارتباط مؤثر است به این معنا که بازخورد ارتباط را نیز دریافت کند.این بازخورد درروند تولید و توسعه نقش بسیار بااهمیتی دارد.
وی با بیان این که تبلیغات نیز اهمیت بالایی در ارتباط مؤثر دارد، گفت: تبلیغات به معنای بزرگنمایی و دروغ نیست بلکه تبلیغات به معنای آگاهی بخشی است. در ایران متأسفانه هنوز روابط عمومی به شکل سنتی انجام میشود و کمتر افراد متخصص در این حوزه فعالیت میکنند.
صفریان با اشاره به این در ایران از رسانه تنها بهعنوان تبلیغات استفاده میشود، گفت: خواستهها باید از طریق تبلیغات عنوان شود نگاهی که متأسفانه در ایران وجود ندارد.به همین دلیل روابط عمومیها بیشتر در عرصه داخلی موفقیت دارند و در بخش بینالمللی ضعیف هستیم. بهطورکلی روابط عمومی باعث دیده شدن محصول و واحد صنعتی میشود باید از راهکارهای مختلف در بخش بینالملل خود را تقویت کنیم.
