مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری از صدور مجوز ۲۰ هزار و ۶۵۰ مورد پرواز در مسیرهای داخلی و خارجی برای نوروز امسال خبر داد.
به گزارش پایگاه خبری گسترش به نقل از سازمان هواپیمایی کشور، رضا جعفرزاده در جلسه هماهنگی روابط عمومی شرکتهای هواپیمایی به ارائه گزارشی از صدور مجوز پروازهای نوروزی پرداخت و گفت: پروازهای نوروزی امسال از ۲۵ اسفند ماه ۹۶ آغاز و تا ۱۵ فروردین ۹۷ ادامه خواهد داشت.
وی اضافه کرد: از تعداد کل مجوزهای صادر شده، ۱۷ هزار و ۲۸۲ مورد پرواز به صورت برنامهای و سه هزار و ۳۷۶ سورتی پرواز به صورت فوق العاده برای شرکتهای هواپیمایی داخلی و خارجی در نظر گرفته شده است.
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری در این جلسه بر برنامهریزی برای وحدت رویه در انعکاس اخبار و اطلاعات پروازهای نوروزی، اطلاع رسانی و پاسخ گویی به موقع، شفاف و تکریم مسافران تاکید کرد.
وی گفت: با توجه به بعضی اخبار و گزارش هایی که در فضای مجازی در خصوص پروازها منتشر میشود، روابط عمومیها قبل از هر گونه واکنش مبنی بر رد یا تکذیب مطالب، اطلاع رسانی کارشناسی و تخصصی را در اولویت قرار دهند.
جعفرزاده افزود: همچنین مقرر شده تا شرکتهای هواپیمایی به منظور جلوگیری از تخلفات احتمالی ناشی از فروش بلیت هواپیما بیرون از کلاس نرخی اعلام شده، نحوه توزیع و فروش بلیتهای خود را مدیریت کنند.
وی افزود:در این راستا شرکتها باید در صورت هر گونه تغییر در انجام پروازها، از طریق شماره تلفنهای در اختیار و همچنین توسط روسای ایستگاهها، در ترمینالها و با هماهنگی و همکاری با رسانهها اقدامات لازم را در این خصوص به عمل آورند که در این مقطع نقش روابط عمومیها در جلب رضایت مردم بسیار تعیینکننده است.
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه سازمان همواره چگونگی فعالیت شرکتهای هواپیمایی را از طریق بازرسیها و گزارشات رسیده رصد میکند، گفت: بیتردید یکی از ملاکهای مورد ارزیابی عملکرد شرکتها در پایان پروازهای نوروزی اهتمام به حقوق مسافران و پاسخگویی به مردم خواهد بود.
