یک جامعه شناس گفت: یکی از مشکلات پر تکرار بنگاههای اقتصادی نبود مسئولیتپذیری کارکنان و رنجیدگیهای عاطفی اعضاء از گروه است. بهترین روش برای ارتقای فرهنگ کار، بهره گیری مدیران از روش کارگروهی است. به این ترتیب میتوان از بسیاری از آسیبهای اقتصادی و ورشکستگیهای بنگاههای اقتصادی کاست.
شیوا مستوفی در گفتوگو با خبرنگار پایگاه خبری گسترش در خصوص لازمههای روش کارگروهی (تیم ورک) در بنگاههای اقتصادی اظهار کرد: انسان موجودی اجتماعی است و نمیتواند به تنهایی و بدون کمک گرفتن از دیگران به هدفی بزرگ دست یابد. از این رو بنگاههای اقتصادی باید از این خصیصه در پیشبرد اهداف خود بهره برند. مستوفی ادامه داد: باید در نظر داشت که گروه کاری با کارگروهی تفاوت زیادی دارد. اعضاء یک گروه کاری ممکن است یک هدف مشترک داشته باشند و همگی خوب کار کنند اما لزوما آنها در ارتباط با هم کار نمیکنند. اما در یک کارگروهی افرادی با مهارتها، دانش و تجربیات متفاوت در مسیر رسیدن به هدف گروهی و در وضعیتی مشترک و برابر کار میکنند. آنها به جای تعهد به خود به هدف تعهد دارند. در کار گروهی درجه اعتماد، اطمینان، تعهد، انسجام و هماهنگی اعضاء یک گروه بیشتر میشود. این جامعه شناس در خصوص مزیتهای استفاده از کار گروهی افزود: کار گروهی از سوی دین مبین اسلام نیز مورد تاکید قرار گرفته است. حضور در مساجد یکی از این فعالیتهای گروهی است. نماز جمعه نیز نمونهای دیگر از آن است. اسلام به ما آموخته است که اگر در هنگام کار، دچار تبعیضهای جنسی، نژادی و... شویم هرگز نخواهیم توانست کاری گروهی را به اجرا گذاریم. به عبارت دیگر کار گروهی با تبعیض محقق نمیشود. مستوفی گفت: در حال حاضر بنگاههای اقتصادی محدودی از این روش در پیش برد اهداف خود استفاده میکنند. سازمانهایی با ساختار کار گروهی، سازمانهای خلاق نام دارند. در این سازمانها به این دلیل که همه اعضا رهبر محسوب میشوند، دو حس وابستگی سازمانی و دلبستگی سازمانی افزایش مییابد. این دو پدیده از پیری زودرس سازمانی جلوگیری میکند و به بیان دیگر در سازمانهای تیم وورک چرخه حیات سازمانی طولانی تر میشود. وی ادامه داد: این سازمانها پیش از افول سازمانی با ایجاد هلدینگهای متعدد، حیات خود را احیا میکنند و مانند اپل یا تویوتا که با نزدیک شدن افول محصول، موجب زایش محصول جدید میشوند عمل میکنند. این جامعه شناس گفت: سازمانهای تفکر محور، معمولا سازمانهایی پیشرو در صنعت، اقتصاد و دانش هستند. به همین دلیل در دنیای رقابت، هضم نمیشوند و دائما پویا هستند. واضح است که این پویایی، تحت تاثیر همان تفکر کار گروهی است. وی خاطر نشان کرد: آنچه موجب شده است که امروز از کار گروهی در بنگاهها کمتر استفاده کنیم، به علت پرورش نیافتن مهارت کار گروهی در افراد است. نظام آموزش ما در مدارس و دانشگاهها تا حد بسیار زیادی از تفکرات اجتماع محور تعالیم اسلامی فاصله گرفتهاند. ایران تنها به این خاطر که از نظام جهانی عقب نماند از نظام محلی غافل مانده است؛ اشتباهی که ایران مرتکب شد اما ژاپن مرتکب این خطا نشد. مستوفی گفت: چرخه دانشی شدن شرکتهای دانشبنیان و سازمانهای تولید دانش در اروپا و امریکا تحت تاثیر تفکر تیمی است. مدیران بنگاههای اقتصادی باید بدانند که وابستگی سازمانی و همچنین دلبستگی سازمانی، از خستگی شغلی میکاهد و موجب رضایت شغلی کارکنان را افزایش میدهد. در نتیجه بهرهوری سازمانی ارتقاء مییابد. در کار گروهی ما میآموزیم که رقیب یکدیگر نیستیم و قرار نیست ما برنده بوده و دیگران بازنده باشند.
