وزارت حملونقل آمریکا سه ایرلاین بزرگ آمریکایی را به دلیل کوتاهی در ارائه خدمات به مسافران به پرداخت صدها هزار دلار جریمه محکوم کرد.
به گزارش پایگاه خبری گسترش به نقل از پایگاه خبری فرانسه، وزارت حملونقل آمریکا اعلام کرد، سه شرکت هواپیمایی این کشور بانام «آمریکا ایرلاینز گروپ»، «دلتا» و «فرانتیر» را به دلیل نقض قوانین مرتبط با حمایت از مشتری به پرداخت صدها هزار دلار جریمه محکوم کرد. علت جریمه شرکت «آمریکا» به دلیل عدم پرداخت به موقع وجه استردادی به مسافران است و جریمه شرکت «دلتا» هم به کمتر از واقع نشان دادن تعداد شکایت در مورد چمدانهای گمشده از سوی مسافران برمیگردد. علت جریمه تعیینشده برای شرکت «فرانتیر» به خارج کردن اسامی مسافران از فهرست پروازهای «بیش از ظرفیت بلیط فروختهشده» به دلیل عدم مدیریت صحیح و هماهنگی با آنها است؛ ضمن اینکه این ایرلاین آمریکایی در ارائه خدمات به افراد معلول کم توجهی کرده است. «آمریکا»، «دلتا» و «فرانتیر» هر کدام به ترتیب به پرداخت ۲۵۰ هزار، ۲۰۰ هزار و ۴۰۰ هزار دلار جریمهشدهاند.
