نتایج ارزیابی ۳ ماهه دوم سال ۹۸ شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران نشان میدهد که شرکت مدیران خودرو در رضایت مندی مشتریان در خدمات فروش توانسته است رتبه نخست را به خود اختصاص دهد.
گسترشنیوز: شرکت مدیران خودرو، موفق به کسب رتبه نخست رضایت مندی مشتریان در حوزه فروش شده است.
این ارزیابی در میان ۸ شرکت فعال ( تولید کننده- واردکننده ) در صنعت خودروسازی کشور صورت گرفت که شرکت مدیران خودرو توانست بالاترین امتیاز را بر اساس این گزارش به خود اختصاص دهد.
شرکت مدیران خودرو در ارزیابی همین سازمان در ۳ ماهه سوم و چهارم سال ۹۷ نیز موفق به اخذ رتبه نخست در امر رضایت مندی حوزه فروش شده بود و اکنون برای سومین بار این موفقیت را کسب کرده است.
شرکت مدیران خودرو در مجموع ۷۰۵ امتیاز کسب کزد در حالی که که امتیاز میانگین در این حوزه عدد ۵۴۶ است.
یادآور میشود، در ارزیابی رضایت مندی مشتریان مواردی مانند نظام اطلاع رسانی و پاسخ گویی، توجه به خواستههای مشتری، هزینه و زمان صرف شده و زمان تحویل خودرو به عنوان شاخصهای اصلی مورد بررسی قرار میگیرد.
