بررسیها نشان میدهد بیشتر افرادی که هنوز اعتبار کالابرگ خود را دریافت نکردهاند، در یکی از این سه وضعیت قرار دارند:
هنوز نوبت شارژ آنها نرسیده است.
اعتبار شارژ شده اما استعلام نگرفتهاند.
وضعیت دهک یا اطلاعات سرپرست خانوار نیاز به بررسی دارد.
به همین دلیل توصیه میشود قبل از مراجعه به فروشگاه، ابتدا سه مرحله زیر را انجام دهید.
شارژ کالابرگ تیر ۱۴۰۵ مانند ماههای گذشته به صورت مرحلهای انجام میشود.
۱۵ تیر
کد ملیهای پایان ۰، ۱ و ۲
۲۰ تیر
کد ملیهای پایان ۳، ۴، ۵ و ۶
۲۵ تیر
کد ملیهای پایان ۷، ۸ و ۹
بنابراین اگر رقم پایانی کد ملی شما در گروههای بعدی قرار دارد، طبیعی است که هنوز اعتباری مشاهده نکنید.
اگر زمان شارژ گروه شما فرا رسیده اما اعتباری مشاهده نمیکنید، ابتدا موجودی کالابرگ را استعلام بگیرید.
راههای رسمی استعلام عبارتاند از:
اپلیکیشن «شما»
کد دستوری طرح کالابرگ
سامانههای معرفیشده توسط وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی
استعلام چند دقیقه بیشتر زمان نمیبرد اما میتواند از مراجعه بینتیجه به فروشگاه جلوگیری کند.
یکی دیگر از دلایل فعال نشدن اعتبار، تغییر در اطلاعات اقتصادی خانوار یا دهکبندی است.
اگر در ماههای اخیر:
سرپرست خانوار تغییر کرده است،
اطلاعات خانوار اصلاح شده،
یا نسبت به دهک خود اعتراض ثبت کردهاید،
بهتر است ابتدا وضعیت دهک را بررسی کنید و سپس برای خرید اقدام کنید.
در روزهای اخیر شایعات زیادی درباره حذف برخی دهکها منتشر شد اما تاکنون هیچ اطلاعیه رسمی درباره حذف دهکهای مشمول کالابرگ تیر ۱۴۰۵ منتشر نشده است و اجرای طرح برای مشمولان قبلی ادامه دارد.
با وجود انتشار اخبار مختلف در فضای مجازی، مبلغ اعتبار این مرحله نسبت به دوره قبل تغییری نکرده و اعتبار هر نفر همچنان یک میلیون تومان است. همچنین فرآیند شارژ از ۱۵ تیر آغاز شده و تا ۲۵ تیر بر اساس رقم پایانی کد ملی تکمیل خواهد شد.
اگر زمان شارژ گروه شما رسیده اما همچنان موجودی صفر است:
✅ یک بار دیگر اعتبار را استعلام کنید.
✅ وضعیت دهک و اطلاعات سرپرست خانوار را بررسی کنید.
✅ چند ساعت بعد دوباره موجودی را کنترل کنید؛ زیرا شارژها بهصورت مرحلهای انجام میشود.
اگر هنوز نوبت شارژ گروه شما نرسیده باشد، خیر. ابتدا زمانبندی را بررسی کنید.
خیر. تا امروز (۱۶ تیر ۱۴۰۵) هیچ اطلاعیه رسمی درباره حذف مشمولان منتشر نشده است.
ابتدا استعلام بگیرید، سپس وضعیت دهک را بررسی کنید و در صورت ادامه مشکل، از طریق مسیرهای رسمی وزارت رفاه پیگیری کنید.
