معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و تولیدکنندگان گفت: نظارت ویژه در بازار عید نوروز از هفتم بهمن آغاز شد و تا ۳۱ فروردین ادامه دارد.
به گزارش پایگاه خبری گسترش به نقل از خبرگزاری صدا و سیما، شهرام میرآخورلو در برنامه گفتگوی ویژه خبری با بیان اینکه ماهانه ۲۰۰ هزار بازرسی انجام میدهیم افزود: در بخش کالا بیشترین شکایت مربوط به میوه، نان و گوشت و در بخش خدمات مربوط به خدمات حملونقل و تعمیرگاهی است.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از مصرفکننده گفت: ماهانه حدود ۱۶ هزار شکایت در کل کشور به سامانه ۱۲۴ اعلام میشود.
میرآخورلو افزود: نبود تعادل در عرضه و تقاضا و کمبود گوشت قرمز موجب شد در ماههای اخیر از کشورهای آسیای میانه گوشت وارد کنیم.
وی گفت: بیشترین شکایتهای مردم در حوزه گوشت مربوط به قیمت و کیفیت بوده است.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از مصرفکننده افزود: قیمت ۳۳ هزار تومان برای گوشت مخلوط در بازار رعایت میشود اما در باره تخممرغ و گوشت با قیمتهای ایده آل فاصله داریم و باید عرضه این محصولات افزایش یابد.
میرآخورلو گفت: دو هزار و ۵۰۰ بازرس این سازمان در استانها فعالند و اگر با سامانه ۱۲۴ تماس گرفته شود بازرسان سازمان حمایت از مصرفکننده حداکثر ۴۵ دقیقه در تهران و ۳۰ دقیقه در شهرستانها در محل تخلف حاضر میشوند.
وی افزود: ۹۱ درصد از کسانی که با سامانه ۱۲۴ تماس میگیرند از عملکرد سازمان حمایت از مصرفکننده راضی هستند.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از مصرفکننده گفت: با توجه به اینکه سیاستگذاری درباره مبارزه با قاچاق با ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز است، سازمان حمایت از مصرفکننده در سال ۹۵ میزان تخلفاتی که درباره قاچاق رسیدگی کرد از نظر ارزش ۱۰ برابر افزایش یافته بود.
میرآخورلو افزود: در سال ۹۶ نیز میزان بازرسیهای این سازمان ۱۰ درصد افزایش اما رقم تخلف کاهش یافت.
وی گفت: سازمان حمایت از مصرفکننده بازار را برای کالاهای قاچاق پرخطر کرده است.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از حقوق مصرفکنندگان و تولیدکنندگان افزود: از هر کشوری نمیتوانیم تخممرغ بخریم زیرا قیمت آنها از قیمت پایه ما بیشتر است و بر این اساس تامین تخممرغ مشکل و روند کاهش قیمت آن در داخل کند است.
میرآخورلو گفت: نرخ خدمات در ایام نوروز به هیچ وجه نباید افزایش داشته باشد و بحث چارتری هواپیماها نیز برای جلوگیری از پایمال شدن حق مردم تا پایان تابستان سال آینده حذف میشود.
وی افزود: در تولید پسته امسال با مشکل روبهرو شدیم و اکنون بر این اساس قیمت پسته در بازار افزایش یافته است.
معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت از مصرفکننده گفت: برای خالص فروشی شیرینیها ترازوها در تهران تجهیز شدهاند اما همچنان درباره خالص فروشی شیرینی شکایت داریم
