معاون امور فرودگاهی شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) اعلام کرد: در جلساتی که میان مقامات فرودگاه، سازمان هواپیمایی کشوری و نمایندگان ایرلاینها برگزار شده، از شرکتهای هواپیمایی درخواست شده یک مقام پاسخگو در فرودگاه حاضر باشد تا مسافران نوروزی بدون تعیین تکلیف پروازهایشان در فرودگاه سرگردان نشوند.
به گزارش پایگاه خبری گسترش به نقل از ایسنا، علی رستمی اظهار کرد: پروازها زمانی لغو میشوند که مسافر هنوز در فرودگاهها حاضر نشده و ایرلاینها موظفاند از قبل اطلاع رسانی لازم را به مسافرانشان انجام دهند اما زمانی که مسافر در فرودگاه حاضر شد نمیتوان پرواز را لغو کرد. شرکتهای هواپیمایی باید در این زمینه پاسخگو باشند یا پرواز جایگزین در نظر بگیرند یا شرایط اقامت مسافر را فراهم کنند. در هر صورت لغو پرواز این چنینی در ایام عید برای فرودگاه امام خمینی نخواهیم داشت. به گفته وی در کنار تلاش برای برنامهریزی دقیق پروازها، این فرودگاه برنامهریزی کرده که هزینه خدمات در هیچ یک از بخشهای فرودگاهی افزایش پیدا نکند و جز در صورتی که واحدهای صنفی به صورت جداگانه تغییر قیمتی را ابلاغ کرده باشند، خدمات فرودگاه در ایام نوروز افزایش بها نخواهد داشت. معاون امور فرودگاهی شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) درباره میزان پروازهای در نظر گرفته شده در ایام نوروز برای این فرودگاه نیز تصریح کرد: تاکنون طبق برنامهریزیهای صورت گرفته از ۲۴ اسفند ۱۳۹۶ تا ۱۷ فروردین ۱۳۹۷ حدود ۲ هزار و ۷۶۶ پرواز در نظر گرفته شده که امکان افزایش آنها نیز وجود دارد. ما در فرودگاه در روزهای عادی حدود ۲۰ هزار مسافر را پذیرش میکنیم که این رقم در پیک سفری نوروز میتواند به عدد ۳۰ هزار نفر برسد. رستمی افزود: با وجود آنکه ظرفیت ترمینال فعلی فرودگاه حدود ۴.۵ میلیون مسافر است و ما در سال به حدود دو برابر این ظرفیت خدمات رسانی میکنیم، اما با توجه به اهمیت مدیریت درست سفرهای نوروزی و ثبت خاطرهای شیرین برای مسافران در این ایام تمام امکانات بسیج شده و سفیرهای مهربانی در سالن ترمینال برای پاسخ دادن به سوالات مسافران فعال هستند. نیروهای انسانی با تمام ظرفیت حضور دارند، شرکتهای هندلینگکننده خدمات فرودگاهی در ایام نوروز نماینده خواهند داشت و تلاش میشود سفر نوروزی مسافران به بهترین شکل مدیریت شود. وی درباره آخرین وضعیت مترو این فرودگاه نیز گفت: مترو فرودگاه در حال حاضر هر یک ساعت یک بار حرکت میکند و ساعت کار آن مانند مترو تهران از پنج و ۳۰ دقیقه صبح تا ۱۰ و ۳۰ دقیقه شب است اما ما درخواست کردهایم با توجه به افزایش قابل توجه سفرها در ایام نوروز، مترو فرودگاه امام در این ایام شبانه روزی شود