مدتهاست که نسبت بین تجارت و پیشرفتهای الکترونیکی مطرح شده است؛ به بیان دیگر پیشرفتهای الکترونیکی برای توسعه تجاری سالهاست که ذهن فعالان اقتصادی را به خود مشغول کرده است و آنها تلاش دارند که از این موفقیتها برای توسعه تجاری خود بهره بگیرند.
شواهد و تجربه کشورهای پیشرفته حاکی از این مهم است که تجارت الکترونیک باجدیت بیشتری در بین آنها دنبال میشود تاجاییکه بسیاری از شهروندان برای تسریع در خرید از فضای مجازی بهره میگیرند. سالهاست که فعالان اقتصادی در ایران به خوبی از این نیاز آگاه شدهاند تا جایی که اتاق اصناف ایران امسال اقدام به تاسیس اتحادیه کسبوکارهای نوین کرد تا متقاضیان کسبوکار در این حوزه بتوانند با سهولت بیشتری فعالیت خود را در این فضا دنبال کنند. خوشبختانه استقبال از تاسیس این اتحادیه قابل توجه بوده است.
اما بدون تردید موفقیت کسبوکار در این فضا مستلزم زیرساختهای است که باید فراهم شود؛ نخستین پیش نیاز رونق در این فضا داشتن اینترنت پرسرعت است. اما وقوع اعتراضهای اخیر در کشور سبب شد که شبکههای پیامرسان خارجی از دسترس عموم خارج شوند که این امر پیامدهایی برای فعالان این کسبوکارها ایجاد کرد تا جایی که بسیاری از کسبوکارها از رونق افتادند. به گفته کارشناسان این حوزه؛ فیلتر شدن فضای مجازی باعث شد ۱۵ درصد از میزان فروش کسبوکارهای اینترنتی کاهش پیدا کند.
کاهش ۱۰۰درصدی کسب و کار در تلگرام
حال که دنیا به سمت الکترونیکی کردن اقتصاد پیش میرود و بسیاری از مردم ترجیح میدهند که نیاز خود را از طریق دنیای مجازی تامین کنند این پرسش مطرح است که چگونه میتوان امیدوار به موفقیت این نوع تجارت در کشور باشیم؟
سخنگوی اتحادیه کشوری کسبوکارهای نوین با بیان اینکه فیلتر کردن شبکههای اجتماعی بیش از ۱۵ درصد میزان فروش کسب و کارهای نوین را کاهش داده است، گفت: این کاهش فروش در کسبوکارهایی که از طریق تلگرام فعالیت میکردند ۱۰۰ درصدی بوده است.
رضا الفتنسب در گفتوگو با خبرنگا ر پایگاه خبری گسترش میگوید: فعالیت مجدد اینستاگرام از نو آغاز شده است؛ اما فیلتر بودن تلگرام همچنان ادامه دارد و ما امیدواریم که در روزهای آینده این شبکه پیامرسان خارجی رفع فیلتر شود.
وی در ادامه میافزاید: اگر قرار است شبکههای پیامرسان خارجی فیلتر شوند چرا اجازه دادند که حدود ۴۰ میلیون کاربر ایرانی عضو آن شوند. و آنها فعالیت اقتصادی خود را مطابق با این شبکه برنامهریزی کنند.
این مسئول صنفی با اشاره به بلاتکلیفی فعالان اقتصادی که از طریق تلگرام کار میکردند، خاطر نشان میکند: هماکنون بسیاری از فعالان دل سرد و متضرر شدند و این مسئله نگرانکننده است.
الفتنسب با اشاره به ایجاد اختلال در سرعت اینترنت در کشور، بیان میکند: کاهش سرعت اینترنت برای کسب وکارهای رسمی که وب سایت دارند مشکلاتی ایجاد کرد. اما خوشبختانه این اختلالها از بین رفت.
وی در ادامه به فعالان اقتصادی که فعالیت خود را از طریق تلگرام جلو میبرند پیشنهاد میدهد که آنها از شبکههای اجتماعی و پیامرسانهای داخلی هم بهره بگیرند تا اگر دوباره این اختلال ایجاد شد کاربران بلاتکلیف نباشند و ریزش کاربران خود را مشاهده نکنند.
این فعال اقتصادی در پایان بیان میکند: اتحادیه کشوری کسبوکارهای نوین به تازگی کار خود را آغاز کرده است و در ۳ هفته اخیر اقدام به صدور ۳۰ مجوز کرده است.
مدیریت هزینهها با توسعه کسب و کارهای نوین
عضو هیات رئیسه اتاق اصناف ایران با اشاره به پیامدهای منفی فیلتر شدن فضای مجازی بر کسبوکارهای نوین، میگوید: برای موفقیت در کسبوکارهای مجازی باید نخست زیرساختها در کشور فراهم شوند. بدون تردید فراهم کردن بخشی از زیرساختها در دست بخش خصوصی نیست و در انحصار دولتهاست.
محمدعلی صدیقی در گفتوگو با خبرنگار پایگاه خبری گسترش اظهار میکند: دنیای امروز عصر فناوری ارتباطات و اطلاعات است؛ در این روزگار در کوتاهترین زمان ممکن اخبار از گوشه و کنار دنیا مخابره میشود. بدون تردید سیاسی کردن دنیای مجازی پیامدهای مثبتی برای کشور بههمراه نخواهد داشت.
به گفته این فعال اقتصادی: دولت با فیلتر کردن سایتها نمیتواند صورت مسئله را پاک کند چراکه پیشرفت علم این امکان را برای کاربران مجازی فراهم کرده است که با فیلترشکنها به مقابله با این محدودیتها بیایند.
صدیقی با بیان اینکه فعالان بازار مخالف حرکتهای تند در جامعه هستند، میافزاید: مردم خواستهای موجهی دارند و باید دولت پیگیر مطالبات به حق آنها باشد: اما بر این باوریم که برخی از این شرایط سوءاستفاده میکنند از اینرو بهتر بود دولت برای مهار کردن سوءاستفادهگران راه دیگری را انتخاب میکرد.
وی با بیان اینکه اولویت اول مسئولان باید حل مشکلات اقتصادی در جامعه باشد، بیان میکند: من اعتقاد دارم که باید شرایط را برای کسبوکارهای نوین فراهم کرد. چراکه در سایه فعالیت در دنیای مجازی بسیاری از هزینهها تعدیل و منابع انسانی مدیریت میشود.
به گفته خزانهدار اتاق اصناف ایران؛ کسبوکار در دنیای مجازی برای بازار راکد امروز ایران شادابی ایجاد کرده بود از اینرو باید شرایط را برای رشد و توسعه آنها فراهم کرد.
کسادی بازار بعد از فیلتر شدن دنیای مجازی
در این رابطه عضو هیات رئیسه اتاق اصناف ایران میگوید: فیلترها تحت شرایط خاص ایجاد شدند و بدون تردید دائمی نخواهند بود.
جلالالدین محمد شکریه در گفتوگو با خبرنگار پایگاه خبری گسترش بیان میکند: دولتها آنگونه که باید و شاید نتوانستند در ایجاد اشتغال موفق باشند از اینرو بسیاری از متقاضیان کار به بخش اصناف سرازیر شدند و همین موضوع معضلات زیادی را برای فعالان قدیمی بازار ایجاد کرد. هماکنون به ازای هر ۱۵ نفر یک واحد صنفی در کشور فعالیت میکند.
به گفته وی؛ رونق کسبوکار در دنیای مجازی برای واحدهای قدیمی نیز مشکلات زیادی را ایجاد کرد تا جایی که بسیاری از کسبه سنتی این ادعا را طرح کردند که کسادی بازار آنها ناشی از خرید و فروش کالا در دنیای مجازی است.
این فعال اقتصادی در ادامه بیان میکند: برکسی پوشیده نیست که در گذر زمان کسبوکارهای نوین جایگزین کسبوکارهای سنتی خواهند شد از اینرو لازم است که فعالان قدیمی بازار خود را با این شرایط همگام سازند تا در آینده از چرخه اقتصاد کشور خارج نشوند.
وی با بیان اینکه فیلتر کردن فضای مجازی مشکلات زیادی را برای کسبوکارهای نوپا ایجاد کرده است، بیان میکند: بسیاری از مسئولان از رونق کسبوکار در فضای مجازی حمایت میکردند اما اگر شرایط را برای آنها ایجاد نکنند نمیتوان امیدی به موفق شدن آنها داشت.
آجر شدن نان با فیلتر شدن دنیای مجازی
همچنین در این رابطه رئیس اتحادیه لوازم خانگی میگوید: محدود کردن دنیای مجازی پیامدهای منفی زیادی برای کسانیکه در این دنیا کسبوکار میکنند ایجاد میکند.
محمد طحانپورطاهرآبادی در گفتوگو با خبرنگار پایگاه خبری گسترش با بیان اینکه نخست باید شرایط اقتصادی در کشور را اصلاح کرد، اظهار میکند: اتحادیه لوازم خانگی یک کانال اطلاعرسانی دارد که از طریق آن اخبار را در اختیار اعضا قرار میهد اما بعد از فیلتر شدن تلگرام، ما نتوانستیم آنگونه که باید اخبار جدید را در اختیار اعضای خود بگذاریم.
این فعال اقتصادی با اشاره به کم شدن هزینهها در کسبوکار در دنیای مجازی میگوید: بسیاری از مردم وقت و زمان این را ندارند که برای خرید به بازار بروند از اینرو ترجیح میدهند که در دنیای مجازی نیاز خود را خرید کنند. من بارها اعلام کردم که بازار در شرایط رکود نیست چراکه علاوه بر بالا بودن میزان تولید؛ طبق آمار مردم بهجای خرید از بازار از طریق دنیای مجازی تامین نیاز میکنند.
طحانپور در پایان اظهار میکند: قطع دسترسی مردم به دنیای مجازی نان بسیاری از فعالان این صنف را آجر کرده است بنابراین باید برای رفع این مشکل؛ دولت راهکار جدیدی را در نظر بگیرد.
عذرخواهی وزیر ارتباطات از کسبوکارهای نوین
فیلتر شدن فضای مجازی نیز باعث شد که وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از کسبوکارها و کسانی که با ایجاد محدودیت در فضای مجازی و شبکههای اجتماعی متضرر شدهاند، عذرخواهی کند.
محمدجواد آذری جهرمی در صفحه توئیتر خود با اشاره به مشکلات ایجادشده برای کسبوکارهایی که فعالیت آنها مبتنی بر شبکههای اجتماعی است، نوشت: یکی از جهتگیریهای دولت برای حل معضل بیکاری، توسعه کسبوکارهای نوپا و تقویت فضای مجازی بوده و خواهد بود. وظیفه دارم از صدها هزار هموطن عزیزی که به دلیل شرایط اخیر متضرر شدهاند عذرخواهی کنم.
وزیر ارتباطات همچنین خاطرنشان کرد: با بازگشت آرامش در حال مذاکره با شورای امنیت کشور برای رفع محدودیتها هستیم.
درحالحاضر بسیاری از کسب وکارهای نوپا و استارتاپی فعالیتهای خود را مبتنی بر شبکههای اجتماعی و پیامرسانهای خارجی مانند تلگرام و اینستاگرام انجام میدهند اما در روزهای اخیر به دلیل ناآرامیهای ایجاد شده، این شبکهها از دسترس کاربران خارج شده و فیلتر شدهاند. البته وزیر ارتباطات این شرایط را موقتی دانسته و فیلترینگ دائمی پیامرسانها و شبکههای اجتماعی را تکذیب کرده است.