میثم نمازی با بیان اینکه مدیریت، کنترل و پیشگیری از شیوع ویروس و کاهش مراجعات مشتریان به شعب بانک شهر از ابتدای امسال به صورت ویژه در دستور کار قرار داشته است، افزود: به همین منظور تا اطلاع ثانوی تغییراتی بر روی سیستمهای نرم افزاری و ابزارهای الکترونیکی بانک به منظور تسهیل استفاده مشتریان از درگاههای غیرحضوری اعمال شده است.
وی تصریح کرد: افزایش سقف مجاز انتقال وجه کارت به کارت (شتابی و درون بانکی) از مبلغ ۶۰ میلیون ریال در هر شبانه روز از مبدا هر کارت به مبلغ ۱۰۰ میلیون ریال، تمدید تاریخ انقضای کارتهای بانکی بدون نیاز به مراجعه حضوری مشتری به مدت یک سال، افزایش سقف صدور کارت هدیه به مبلغ ۲۰ میلیون ریال و … از جمله تغییرات جدید صورت گرفته در خدمات رسانی به شهروندان است.
نمازی با تاکید بر اینکه اعتقاد راسخ داریم که درحالحاضر سامانههای بانکداری الکترونیک بانک شهر توانسته تاحدود بسیار زیادی شهروندان را از مراجعه حضوری به شعب این بانک بینیاز سازد، ادامه داد: پیشخوانهای شهرنت این بانک نیز در شهرهای مختلف به ویژه کلان شهرها خدمات متنوع بانکی را در کوتاهترین زمان و در هر ساعت از شبانه روز در دسترس هموطنان قرار میدهند.
مدیر امور فناوری اطلاعات بانک شهر در پایان با اشاره به ضرورت کاهش مراجعه شهروندان به شعب بانکها در شرایط فعلی، گفت: قطعا توجه بیش از پیش به این موضوع حفظ سلامت شهروندان و سرمایه انسانی بانک را در پی خواهد داشت.
