مهدی گودرزی / کارشناس ارشد رشته علوم ارتباطات اجتماعی
حرکات بدن هر انسان نشاندهنده رفتار و نوع نگرش اوست. به راستی اگر رفتار و حرکات هر شخصی مناسب باشد میتواند مسائل بزرگ را حل کند. در هر برخورد مراحل سهگانه اتفاق میافتد. در گام نخست نوع پوشش هر شخص دیده میشود، در گام دوم حرکات بدنی body language و در گام سوم نوع کلام و گفتار هر شخص در مذاکرات است که مورد توجه قرار میگیرد. اگر میخواهید موفق شوید، باید به زبان بدنتان اهمیت بدهید. این مسئله خیلی مهم است، حتی مهمتر از زبان آوایی که با آن صحبت میکنید، چون به طور ناخودآگاه احساسی که واقعاً دارید را به دیگران منتقل میکند، حتی اگر کلمات و بیان شما چیز دیگری باشد. اگر بخواهیم نمونه موفق از بادی لنگویج را بیان کنیم میتوان رفتار و نوع حرکت محمدجواد ظریف وزیر امور خارجه کشورمان را عنوان کرد. حرکتهای بدنی او حساب شده و بسیار سنجیده است. مثلا از راه رفتن و گارد شخصیتی او میتوان فهمید که چگونه است، در برخوردها و ملاقاتها ژست و حالت قدرتمندی به خود میگیرد، وضعیت و استایل خود را در حالتهای مختلف حفظ میکند و به موقع تغییر میدهد و در موقعیتهای مناسب میخندد. این یک نمونه قابل مشاهده از یک language body مناسب است. حال چگونه میتوانیم این مهم را در مذاکرات اجرا کنیم. اگر بتوانیم در هر ملاقات و برنامه پوشش و لباس مناسب آن ملاقات را بپوشیم گام نخست را صحیح برداشتهایم مثلا لباس یک جلسه رسمی با البسه یک مهمانی متفاوت است و یا لباس مورد استفاده در دانشگاه با لباس کوهنوردی متفاوت است، پس داشتن پوشش مناسب نخستین گام است، رنگ کت و شلوار تشریفات و مذاکرات رسمی مشکی و یا سرمهای است که هم برای آقایان و هم خانمها استفاده میشود. کفش مشکی و یا قهوهای برازنده است و زدن کراوات به طور حتم لازم نیست. در مرحله بعد باید زبان بدنتان را کمی تغییر دهید، به عنوان مثال هنگام دست دادن کمی فاصله بگیرید، محکم باشید، به موقع بخندید، صاف بایستید و ژست درست بگیرید. در گام آخر نوع کلام و گفتار است که باید رعایت شود، بلند حرف نزنید، به موقع حرف بزنید و سعی کنید شنونده خوبی باشید.
