کنکور ایساکو برای کارکنان شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو

گسترده‌ترین آزمون مهارتی سراسری صنعت خودرو کشور در حوزه خدمات پس از فروش، بین پرسنل تمام نمایندگی‌های ایران‌خودرو آغاز شد.

کد خبر: ۲۸۲۴۸۸   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۹/۳۰

بالاترین امتیاز جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین به ایساکو رسید

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو در سومین دوره جایزه ملی لجستیک و زنجیره تامین، در اولین حضور خود موفق به دریافت تقدیرنامه دو ستاره با بالاترین امتیاز شد

کد خبر: ۲۷۹۴۵۸   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۲۹

کشف و انهدام باند گسترده تولید و توزیع قطعات تقلبی خودرو

با همکاری شرکت ایساکو و اداره آگاهی تهران بزرگ باند گسترده جعل و فروش قطعات تقلبی خودرو در استان تهران کشف و منهدم شد.

کد خبر: ۲۷۹۲۴۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۲۷

توزیع قطعات یدکی هایما ۸S قبل از عرضه به بازار

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از آمادگی کامل شبکه برای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان هایما ۸S خبر داد.

کد خبر: ۲۷۸۰۹۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۱۴

برنامه‌های ایساکو در هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی قطعات

شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو (ایساکو) در هفدهمین نمایشگاه بین‌المللی قطعات، لوازم و مجموعه‌های خودرو در محل دایمی نمایشگاه بین‌المللی کار خود را آغاز کرد.

کد خبر: ۲۷۷۷۷۵   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۸/۰۹

ایساکو رشته خدمات پس از فروش برای مقطع هنرستان دایر کرد

رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک برای دانش آموزان منتخب و علاقه‌مند در تعمیرگاه مرکزی شماره یک ایساکو راه‌اندازی شد.

کد خبر: ۲۷۵۱۷۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۷/۰۴

آمادگی خدمات پس از فروش ایران خودرو در بازگشت زائران اربعین

مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هم زمان با بازگشت زائران کربلای حسینی (ع) در ایام اربعین، به منظور بررسی و نظارت بر کیفیت ارایه خدمات از مسیرهای مواصلاتی و پایانه‌های مرزی مشترک با کشور عراق بازدید کرد.

کد خبر: ۲۷۴۶۰۳   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۲۸

ارائه خدمات ایساکو به محصولات ایران‌خودرودیزل

به زودی نمایندگی‌های شرکت ایساکو نیز به محصولات ون و پیکاپ این شرکت خدمات ارایه خواهند کرد که مزیتی رقابتی برای محصولات ایجاد می‌کند.

کد خبر: ۲۷۳۲۵۴   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۶/۱۳

احراز اصالت قطعات یدکی فقط با یک پیامک

معاون صنایع عمومی وزارت صمت به منظور بررسی شناسه کالا و کد رهگیری قطعات و لوازم یدکی در حوزه خدمات پس از فروش، از انبارهای شرکت ایساکو بازدید کرد.

کد خبر: ۲۷۱۲۴۸   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۵/۲۵

بهبود ۶۵ درصدی وضعیت خودروهای متوقع و متوقف

مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) در نشست خبری طرح تحول کیفیت، با بیان این‌که براساس بازخوردهای دریافتی از مشتریان، خودروهای متوقع و متوقف از بیش‌ترین علل شکایات است، گفت: وضعیت خودروهای متوقع و متوقف نسبت به بهمن ماه سال گذشته که طرح تحول کیفی را برنامه‌ریزی و اقدامات مربوط به آن را آغاز کرده‌ایم، ۶۵ درصد بهبود یافته است.

کد خبر: ۲۶۷۷۳۴   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۴/۱۸

کاهش ۷۶ درصدی خودروهای متوقع در نمایندگی‌های ایران خودرو

مدیرعامل ایساکو از کاهش ۷۶ درصدی خودروهای متوقع و کاهش ۴۶ درصدی خودروهای متوقف در شبکه خدمات پس از فروش گروه صنعتی ایران خودرو به دلیل برنامه ریزی تامین به موقع قطعات در کم‌تر از پنج ماه خبر داد.

کد خبر: ۲۶۴۳۷۰   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۱۷

ارتباط مشتریان با مدیرعامل ایساکو از طریق صندوق صوتی

در راستای تسریع ارتباط با مشتریان و تسهیل پی‌گیری موارد مطرح شده، کانال جدید ارتباط با مدیر عامل ایساکو راه‌اندازی شد.

کد خبر: ۲۶۲۵۹۵   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۳/۰۲

اجرای «طرح تحول کیفیت» در شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو

همایش تببین اهداف و برنامه‌های ارتقای رضایت مشتریان گروه صنعتی ایران‌خودرو از خدمات پس از فروش در راستای «طرح تحول کیفیت» برگزار شد.

کد خبر: ۲۶۱۸۷۲   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۲۹

بازدید معاون وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند ایران‌خودرو

منوچهر منطقی، معاون صنایع حمل و نقل وزیر صمت از مرکز پاسخ‌گویی هوشمند امدادخودروایران بازدید کرد.

کد خبر: ۲۶۱۰۰۸   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۲/۲۶

تمامی قطعات ایساکو دارای کد اصالت کالا هستند

با توجه به تاکید وزیر صمت در خصوص مبارزه با کالای قاچاق و تقلبی، شرکت ایساکو طرح تشخیص اصالت قطعات را به صورت ویژه پی‌گیری می‌کند.

کد خبر: ۲۵۵۳۵۱   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۲۹

رشد امتیاز شاخص رضایت مشتریان برای خدمات پس از فروش ایران‌خودرو

شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو در پاییز امسال بالاترین امتیاز شاخص رضایت مشتریان (CSI) را در بین خودروسازهای داخلی به دست آورد.

کد خبر: ۲۵۰۰۸۴   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۲۴

نظارت بر رفتار کارکنان شبکه خدمات پس از فروش ایران خودرو

رفتار کارکنان نمایندگی‌های گروه صنعتی ایران‌خودرو در برخورد با مراجعه‌کنندگان همواره مورد پایش و نظارت محسوس و نامحسوس قرار دارد.

کد خبر: ۲۴۸۹۹۷   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۲۱

اخذ استاندارد ISO توسط بزرگترین مرکز پاسخگویی امدادخودرویی کشور

مرکز پاسخگویی ایران‌خودرو به عنوان برجسته‌ترین و پیشرفته‌ترین مرکز موجود در کشور با پیاده‌سازی الزامات استاندارد بین‌المللی مرکزتماس با مشتری، موفق به اخذ گواهینامه ISO۱۸۲۹۵شد.

کد خبر: ۲۴۶۶۴۵   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۱۲

ایساکو به این رانندگان عیدی می دهد

معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو از ارایه بن‌کارت عیدانه‌ برای رانندگان تاکسی در استان تهران و البرز خبر داد.

کد خبر: ۲۴۵۲۱۹   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۰۷

توزیع ایساکو کارت تاکسی‌رانان در سراسر کشور تسریع می‌شود

معاون بازاریابی و فروش شرکت خدمات پس از فروش ایران‌خودرو گفت: روند صدور ایساکو کارت صرفا به دلیل پیچیدگی سیستم بانکی با سرعتی کمتر از زمان مورد نظر شرکت ایساکو پیش رفته است، اما بانک‌های عامل وعده داده‌اند تا با سرعت هر چه بیش‌تر فرآیند را اجرایی کنند.

کد خبر: ۲۴۴۷۲۳   تاریخ انتشار : ۱۴۰۰/۱۲/۰۴