سایت‌های دولتی چالش‌های مختلفی دارند؛ از مشکلات امنیتی گرفته تا طراحی نامناسب و دسترس‌ناپذیری برای توان‌یابان، برخی از کارشناسان معتقدند دلیل این امر نبود رقابت و سطح پایین سواد الکترونیک، در بین مدیران دولتی و طراحان سایت‌هاست.