اسنپ با ورود به فصل گرما مجموعه‌ای از برنامه‌های تشویقی، حمایتی و نظارتی را برای بهبود وضعیت کولر خودروهای عضو ناوگان خود اجرا کرده است. این طرح‌ها شامل تخفیف خدمات فنی، امتیازدهی بر اساس بازخورد کاربران مسافر و اعمال هشدار یا محدودیت در فعالیت به خاطر تخطی از قوانین اسنپ می‌شوند. طبق گزارش باشگاه رانندگان اسنپ، در تابستان سال گذشته ۱۲هزار و ۳۲۹ کاربر راننده از طرح‌های تشویقی در این زمینه استفاده کرده‌اند.

راننده تاکسی اینترنتی مسافرش را که دختری جوان بود ربود و قصد داشت با تهدید چاقو او را مورد آزار و اذیت قرار دهد اما دختر جوان خودش را از ماشین بیرون انداخت و نجات پیدا کرد.

شرکت «اسنپ» در طرح جدید خود با نام «چرخ زندگی به دست تو می‌چرخه»، تمامی رانندگان زن سرپرست خانوار را از پرداخت کمیسیون معاف کرده است. این طرح از پنجم شهریور آغاز شده و تا پایان سال ۱۴۰۳ ادامه خواهد داشت.

اسنپ با ارائه ویژگی جدیدی به نام «مدال مسافران»، به رانندگان این امکان را می‌دهد که هم‌سفران خود را در سفرهای اسنپی ارزیابی کرده و در نظرسنجی پایان سفر به آن‌ها امتیاز دهند. مسافران بر اساس امتیازاتی که از رانندگان دریافت می‌کنند، می‌توانند مدال‌های افتخاری با عناوینی چون خوش‌رفتاری و وقت‌شناسی کسب کنند.