مدیر روابط عمومی راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران اعلام کرد که شرکت مهتاب‌سیر جم تعهد کرده است که ۱۰۰ درصد مبلغ بلیت مسافران قطار ۳۵۰ تهران-مشهد را به آنها بازپرداخت کند.