محلهای معاون خدمات فنی وزارت صمت گفت: شاید ایران خودرو دولتی باشد اما صرفاً به دلیل دولتی بودن نیست که خدماتش قابل قبول نیست. ما خودروسازهای خصوصی هم داریم آیا تفاوت معناداری میان ایران خودرو و سایپا با خودروسازیهای خصوصی مشاهده میشود؟ توسعه خدمات پس از فروش در بسترها شکل میگیرد به این ترتیب که تولیدکننده بابت ارائه ندادن خدمات مورد بازخواست قرار بگیرد.
برند فونیکس در بازار خودرو با تعهد به کیفیت و خدمات پس از فروش به مشتریان خود، توانسته است نقش مهمی در میان خریداران ایفا کند. در این مقاله، نظرات مالکان محصولات برند فونیکس و تجربههایشان با این برند مورد بررسی قرار میگیرد. همچنین خدمات پس از فروش، گارانتی محصولات و تجربه کاربری از طرف دارندگان این محصولات مورد ارزیابی و بررسی قرار میگیرد.
طبق جدیدترین ارزیابی وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت ایساکو با کسب امتیاز ۸۶.۷ برای چهاردهمین سال متوالی با کسب بالاترین امتیازات در تمام شاخصها، مقام اول خدمات پس از فروش صنعت خودرو کشور را به خود اختصاص داد.
شرکت ایساکو در راستای افزایش بهرهوری و توانمندسازی دانشآموزان هنرستانهای فنی کشور، با همکاری وزارت آموزش و پرورش «رشته خدمات پس از فروش خودروهای سبک» را در استان اردبیل راهاندازی کرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو در راستای شناسایی و برخورد با جرایم و تخلفات مرتبط با حوزه برند و قاچاق کالا در اردیبهشت امسال، چند مورد فروشگاه در تهران و کرج که لوازم و قطعات یدکی تقلبی شرکتهای صاحبنامی همچون ایساکو را به فروش میرساندند، شناسایی و به مراجع قضایی معرفی کرد.
شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هم زمان با سی و چهارمین سالگرد رحلت بنیانگذار جمهوری اسلامی ایران، طرح ویژه خدمترسانی به هموطنان گرامی و زائران حرم مطهر را به مدت شش روز از ۱۱ تا ۱۶ خرداد ماه اجرا میکند.
معاون تجارت و خدمات وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: واردکنندگان تلفن همراه، متعهد به ایجاد سامانه شفافیت فروشگاهی و ارتقای خدمات پس از فروش میشوند و رتبه بندی آنان بر این اساس انجام خواهد شد.
شرکت خدمات پس از فروش ایرانخودرو از افتتاح دو نمایندگی مجاز جدید در آذربایجان شرقی و آذربایجان غربی خبر داد.این اقدام به منظور بهبود شاخص سهولت دسترسی مشتریان به خدمات فروش و پس از فروش و ارتقای رضایت دارندگان محصولات ایرانخودرو از این خدمات صورت گرفته است.
مدیر عامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو هم زمان با بازگشت زائران کربلای حسینی (ع) در ایام اربعین، به منظور بررسی و نظارت بر کیفیت ارایه خدمات از مسیرهای مواصلاتی و پایانههای مرزی مشترک با کشور عراق بازدید کرد.
معاون شبکه خدمات شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو از ارایه خدمات ویژه شرکتهای ایساکو و امداد خودرو ایران در ایام تعطیلات عید سعید فطر به دارندگان محصولات ایرانخودرو خبر داد.
محمدمهدی برادران، معاون صنایع عمومی وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) اعلام کرد که طرح مقابله با کالای قاچاق و تقلبی از پایان اردیبهشت در بخش لوازم خانگی آغاز میشود. این طرح با همکاری اصناف، انجمنها و سازمانهای نظارتی اجرا میشود. البته این طرح نافی سایر طرحهای مقابله با قاچاق نیست بلکه برای بررسی بیشتر به ویژه در حوزه تکمیل سامانهها انجام میشود
شرکت مدیران خودرو جهت خدمت رسانی بهتر به مشتریان برند فونیکس، ۵۰ نماینده برتر خود را بر اساس رتبه بندی های به دست آمده از وضعیت رضایت مشتریان، انتخاب کرده است.
