رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی بم اعلام کرد: کارشناس ارتباطات اورژانس ۱۱۵ بم با ارائه مشاوره تلفنی موفق به نجات جان یک کودک ده ماهه که دچار ایست تنفسی شده بود، گردید.

ابوطالبی احمدی؛ دکترای تخصصی روانشناسی گفت: گران شدن خدمات مشاوره‌ای جای بحث دارد. یک نیروی متخصص برای هر مراجعه کننده حداقل یک ساعت زمان صرف می‌کند و این در مقایسه با دیگر پزشکان که زمان کمتری نیاز دارند، قابل مقایسه نیست.