تا پیش از این، دهکبندی برای بسیاری از خانوارها یک عدد بیاثر روی کاغذ بود؛ اما با تغییرات جدید، این عدد مستقیماً تعیین میکند که خانوار کالابرگ بگیرد یا نه. دولت با ابلاغ آییننامه اجرایی جدید (به امضای معاون اول رئیسجمهور) معیارهای مشخصی را برای شناسایی و حذف خانوارهای پردرآمد از چرخه حمایتها تعیین کرده است. این مصوبه ریشه در تکالیف قانون بودجه ۱۴۰۴ دارد و هدف آن هدایت منابع محدود به سمت اقشار کمدرآمد عنوان شده است.
نتیجه عملی این تغییر روشن است: هر خطای دادهای در سامانه میتواند یک خانوار کمدرآمد را به اشتباه در دهک بالا قرار دهد و کالابرگش را قطع کند. به همین دلیل ثبت اعتراض به دهکبندی از یک اقدام اختیاری به یک ضرورت فوری تبدیل شده است.
بر اساس آییننامه ابلاغی، ملاک حذف ترکیبی از درآمد، خودرو و مسکن است. خلاصه معیارها به این شرح است:
| معیار | سقف مشمول حذف |
|---|---|
| دهک درآمدی | دهکهای ۸ تا ۱۰ |
| درآمد ماهانه | بالای حدود ۳۰ تا ۵۴ میلیون تومان |
| ارزش خودرو | بالای ۵ میلیارد تومان |
| ارزش مسکن | بالای ۵۰ میلیارد تومان |
نکته مهم: قرار گرفتن در یکی از این بندها بهمعنای حذف قطعی نیست؛ اگر دادههای ثبتشده درباره درآمد یا دارایی شما اشتباه باشد، دقیقاً همینجاست که باید اعتراض ثبت کنید.
اینجا یک نکتهی مهم وجود دارد که خیلیها را سردرگم میکند: سامانه اعتراض با گذر زمان جابهجا شده است.
hemayat.mcls.gov.ir که برای مشاهده وضعیت اقتصادی خانوار و ثبت درخواست بررسی مجدد استفاده میشود.hemayat.sfara.ir نیز قابل ثبت است.هشدار کلاهبرداری: هیچ سامانه معتبری برای ثبت اعتراض، رمز دوم کارت بانکی یا اطلاعات کارت شما را نمیخواهد. کد پیامکی (OTP) را فقط داخل صفحه رسمی وارد کنید و برای هیچ کانال، پیج یا فردی نفرستید.
۱. وارد سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir شوید (در صورت قطعی، از hemayat.sfara.ir استفاده کنید). ۲. بخش «وضعیت اقتصادی خانوار» را انتخاب کنید. ۳. اطلاعات نمایشدادهشده درباره درآمد، خودرو، مسکن و اعضای خانوار را بهدقت بررسی کنید. ۴. در صورت مشاهده مغایرت، گزینه «درخواست بررسی» را بزنید. ۵. توضیحات خود را همراه با وضعیت درست ثبت و ارسال کنید.
نکتهای که نتیجه را عوض میکند: قبل از ورود، دقیقاً مشخص کنید کدام داده اشتباه است و وضعیت واقعی چیست. آمادهبودن اطلاعات خانوار (تغییرات ازدواج، طلاق، فوت، تولد، تغییر سکونت) معمولاً مهمتر از بارگذاری مدرک است.
اگر امکان ثبت اینترنتی ندارید یا درخواستتان ثبت نمیشود، میتوانید بهصورت تلفنی پیگیری کنید:
۰۲۱۶۳۶۹ — پس از تماس، داخلی مربوط به کالابرگ (عدد ۱) را انتخاب کنید.بر اساس تجربه خانوارها، بررسی اعتراض به دهکبندی معمولاً بین ۱ تا ۳ هفته زمان میبرد. این بازه بسته به حجم درخواستها و بررسی مدارک ممکن است کمی بیشتر هم طول بکشد. پس از ثبت، وضعیت پیگیری در همان سامانه قابل مشاهده است.
نکته زمانبندی مهم: اعتبار کالابرگ شارژ خردادماه تا پایان تیرماه قابل استفاده است. بنابراین اگر اعتراض شما به نتیجه برسد و کالابرگتان فعال شود، فرصت محدودی برای خرجکردن آن دارید. هم در ثبت اعتراض و هم در خرید، زمان را از دست ندهید.
در کنار بحث اعتراض، پرسش پرتکرار دیگر این است که آیا مبلغ کالابرگ افزایش مییابد. آخرین موضع مسئولان نشان میدهد:
به همین دلیل دهکبندی صحیح اهمیت دوچندان پیدا کرده است: هر افزایش احتمالی مبلغ کالابرگ هم بر مبنای همین دهکها توزیع خواهد شد. یعنی اگر دهک شما اشتباه باشد، نهتنها از کالابرگ فعلی، بلکه از افزایشهای آینده هم جا میمانید.
دهک من اشتباه است، از کجا اعتراض کنم؟ از سامانه حمایت hemayat.mcls.gov.ir یا در زمان قطعی از hemayat.sfara.ir و اپلیکیشن «شما». تلفنی هم از طریق شماره ۰۲۱۶۳۶۹ داخلی ۱.
اعتراض چند روز طول میکشد؟ معمولاً ۱ تا ۳ هفته، بسته به حجم درخواستها.
کالابرگ تیرماه تا کی اعتبار دارد؟ شارژ خردادماه تا پایان تیرماه قابل استفاده است.
چه کسانی حذف میشوند؟ دهکهای ۸ تا ۱۰ با درآمد ماهانه بالای ۳۰ تا ۵۴ میلیون، خودرو بالای ۵ میلیارد یا مسکن بالای ۵۰ میلیارد تومان.
