یک فعال گردشگری معتقد است مسئولان حوزه گردشگری از اهمیت تبلیغات و اطلاعرسانی در شبکههای مجازی غافل هستند و اطلاعرسانی درباره مقصدی به جز شهرهای واقع شده در مسیر کلاسیک گردشگری را فراموش کردهاند.
به گزارش پایگاه خبری گسترش، عرفان فکری در گفتوگو با روزنامه «گسترش تجارت» اظهار کرد: به عقیده من ظرفیت گردشگری ایران حتی از هدفگذاری که برای چشمانداز ۱۴۰۴ در نظر گرفته شده نیز بسیار بیشتر بوده و ایران میتواند سالانه میزبان بیش از ۲۰میلیون گردشگر خارجی باشد. به نظر من یکی از مشکلات اساسی گردشگری کشور فراهم نبودن بسترهای لازم برای خدمات رسانی است. اما در این میان مشکل دیگری به نام تبلیغات و اطلاعرسانی است. تبلیغات و اطلاعرسانی یکی از عمده مشکلات موجود در زمینه گردشگری ایران است.
او افزود: بیشترین تمرکز گردشگری ایران روی مسیر کلاسیک گردشگری است. به نظر من یکی از اقدامهای ضروری در جهت افزایش جذب گردشگران خارجی تمرکز زدایی از این مسیر و معرفی مقصدهای گردشگری دیگر کشور به گردشگران جهانی است. یکی از مشکلات اصلی آن است که تنها روی مسیر کلاسیک گردشگری تمرکز کردهایم و اکنون شهرهایی مانند اصفهان، شیراز و یزد از هجوم گردشگران ظرفیت پذیرش مسافران را ندارند و هتلهای ۳ تا ۵ ستاره این شهرها مملو از مسافر است اما بسیاری از مقصدها و مناطق دیگر کشور که ظرفیتها و جاذبههای بسیاری دارا هستند هیچ گردشگر خارجی را به خود نمیبینند. بسیاری از شهرها و روستاهای کشور جاذبههای تاریخی و طبیعی بسیاری دارا هستند. به طور تقریبی در تمامی نقاط کشور میتوان انواع جاذبههای تاریخی و جاذبههای متنوع طبیعی را مشاهده کرد.
فکری با غلط دانستن تمرکز روی مسیر کلاسیک گردشگری برای جذب گردشگران خارجی اظهار کرد: به نظر من گردشگران خارجی نیز با سلیقههای متفاوتی به ایران سفر میکنند و هر شهری میتواند برای برخی از آنها جاذبه داشته باشد. این تفکر که گردشگران خارجی تصور میکنند در صورت سفر به ایران باید حتما از شهرهایی مانند اصفهان و شیراز بازدید کنند و باید تمامی تمرکز روی این شهرها باشد اشتباه است. اگر هم این شهرها برای آنها مهم باشد گردشگران خارجی قرار نیست تنها یکبار به ایران سفر کنند و میتوانند در سفرهای بعدی از دیگر شهرها بازدید کنند. ضمن آنکه اگر گردشگران خارجی تنها با شهرهای مسیر کلاسیک گردشگری آشنایی دارند به دلیل نبود اطلاعرسانی و تبلیغات مناسب روی دیگر مناطق گردشگری کشور بوده است.
او درباره جاذبههای گردشگری و لزوم فعال کردن حوزههای مختلف گردشگری در کشور بیان کرد: به عقیده من گردشگرانی که از کشورهای پیشرفته به ایران سفر میکنند هیچ علاقهای به شهر مدرنی مانند تهران ندارند، بلکه بیشتر علاقهمند هستند با جاذبههای بومی و روستایی کشور آشنا شوند. جذب گردشگران خارجی نیاز به تعاریف جدیدی از گردشگری در کشور دارد.
به عنوان نمونه گردشگری دریایی یکی از حوزههایی است که روی آن فعالیت چندانی نشده است. تعریف مسیرهای گردشگری دریایی و فعال کردن ورزشهای آبی میتواند راهکارهای خوبی برای جلب توجه گردشگران خارجی باشد. در سواحل رمین در استان سیستان و بلوچستان امکان موج سواری وجود دارد و این ظرفیتی است که مدیران گردشگری آن را نادیده انگاشتهاند.
این فعال جهانگردی در ادامه گفت: در حال حاضر کشورهایی مانند مصر و سوریه و عراق از فهرست مقصدهای سفر گردشگران خارجی حذف شده و به جای آن به ایران سفر میکنند، اما ایران در زمینه اطلاعرسانی و تبلیغات ناموفق عمل کرده است. این در حالی است که در شبکههای اجتماعی هیچ تبلیغی درباره ایران از سوی مدیران گردشگری دیده نمیشود. نه بخش دولتی و نه بخش خصوصی در شبکهای مانند یوتیوب حضور ندارد و اگر ویدئوهایی درباره ایران در این کانال مشاهده شود از سوی گردشگران خارجی ساخته شده است. بسیاری از فعالان تبلیغات گردشگری سایتی احداث میکنند و در آن کلیپهای تبلیغاتی خود را قرار داده و اطلاعرسانی میکنند این در حالی است که میتوان با هزینهای بسیار کمتر در یک شبکه شناختهشده اجتماعی به تبلیغات پرداخت بدون اینکه نیاز به صرف زمان برای شناخته شدن این سایت ویدئوها و مطالب تبلیغاتی را به نمایش گذاشت.
او افزود: ساختن سایتهای تبلیغاتی گردشگری به نظر من اشتباه است، زیرا چرخ را نباید دوباره اختراع کنیم. به عقیده من کارشناسان گردشگری از اهمیت تبلیغات و اطلاعرسانی غافل هستند و با اینکه میلیونها تومان برای تبلیغات هزینه میکنند اما اگر این هزینهها را به درستی در شبکههای اجتماعی صرف کنند نتیجه بسیار بهتری میگیرند.
وی با تاکید بر لزوم گسترش گردشگری بومی و زیرساختهای گردشگری به طور بومی گفت: گردشگران خارجی علاقهای به هتلهای ۵ ستاره و لوکس ندارند، بلکه اقامتگاههای بومگردی برای آنها بسیار جذابتر است. اما این اقامتگاهها باید استاندارد بوده و بر اساس ویژگیهای بومی ایجاد شده باشد.
فکری درباره لزوم تکمیل زیرساختها بیان کرد: راهها و جادههای ایران مشکل چندانی ندارند، بلکه مشکل اصلی نبود اطلاعرسانی و تبلیغات درباره مناطق مختلف بومی و مکانهای جذاب گردشگری ایران است. در زمینه هتلها و ایجاد اقامتگاههای گردشگری نیز نیازی نیست که در تمامی شهرستانها و روستاهای کشور هتلهای لوکس و ۵ ستاره ایجاد شوند. این اقدام به طور کلی اشتباه است. بهترین اقدام آن است که اقامتگاههای بومگردی را افزایش دهیم. ایجاد هتل ۵ ستاره در یک شهر تاریخی مانند یزد نیز اشتباه است و بهترین اقدام افزایش خانههای بومگردی است.
او افزود: یکی از سایتهای اطلاعرسانی موثر درباره گردشگری ایران «تریپ ادوایزر » است، اما اطلاعات چندانی درباره ایران در آن وجود ندارد و فعالان گردشگری ایران در آن فعالیت چندانی نداشته و از این شبکه موثر استفاده نمیکنند.