مسابقات جام جهانی فوتبال روسیه در امسال میلادی از ۲۴ خرداد تا ۲۴ تیرماه سال آینده برگزار میشود.
در این میان با توجه به سختگیریهای سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و ادارهها و نهادهای مرتبط، پس از بررسیها و تحقیقات لازم، ۷۷ آژانس گردشگری در سراسر کشور از میان آژانسهای گردشگری متقاضی انتخاب شدند که از این میان ۵۰ آژانس در تهران واقع شدهاند. بر اساس تقویمها و برنامهریزیهای انجامشده، بسیاری از مسابقات جام جهانی فوتبال در شهرهای مختلفی برگزار میشوند که این امر نیاز به استفاده از خدمات تورهای جام جهانی را افزایش میدهد، اما از سوی دیگر فیفا اعلام کرده که هیچ بلیتی را برای مسابقات فوتبال به آژانسهای گردشگری نمیفروشد و متقاضیان حضور در مسابقات جام جهانی فوتبال در امسال باید بلیتهای این مسابقات را از سامانهای که فیفا برای فروش بلیتها در نظر گرفته، خریداری کنند. از سوی دیگر این آژانسهای گردشگری به وزارت امور خارجه روسیه برای در نظر گرفتن امتیاز لغو روادید گروهی معرفی شدهاند، اما بر اساس خبرهای جدید لغو روادید تنها برای افرادی ممکن است که کارت شناسایی مسابقات جام جهانی فوتبال روسیه را در اختیار داشته باشند. از سوی دیگر این موضوع مطرح میشود که تورهای خروجی به مقصد روسیه موجب خروج ارز از کشور میشود، اما کارشناسان معتقدند این امر موجب تشویق تیم ملی فوتبال کشورمان در مسابقات جام جهانی روسیه شده و اقدام مثبتی است، چراکه بر عملکرد تیم ملی ایران تاثیر مثبت میگذارد. فقط ۷۷ آژانس گردشگری میتوانند تورهای جام جهانی را به فروش برسانند که این آژانسها به فدراسیون فوتبال نیز معرفی شدهاند، اما در این میان قوانین و قواعدی مانند ندادن بلیتهای جام جهانی به آژانسهای گردشگری و لغو نکردن روادید گروهی برای ایرانیان، شرایط را تا حدی مشکل کرده است. لیلا اژدری، سرپرست دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با اشاره به نتایج بحثهای مطرحشده در دومین نشست هماندیشی و هماهنگی اعزام تورهای گردشگری به جام جهانی فوتبال ۲۰۱۸ میلادی (۱۳۹۶ شمسی) روسیه که رئیس فدراسیون فوتبال، نمایندگان وزارت امور خارجه و دفاتر خدمات مسافرتی حضور داشتند، به ایسنا گفت: تا این مرحله ۷۷ آژانس گردشگری در بازار روسیه که شرایط و تجربه لازم را داشتهاند، به فدراسیون فوتبال معرفی شدهاند تا تورهای جام جهانی روسیه را برگزار کنند. ما با این آژانسها هماهنگ هستیم و روی برنامه سفر و حتی نرخ تمامشده تورهایشان نظارت ویژه داریم. با این وجود همچنان اعلام میکنیم تمامی ۴۷۰۰ آژانس گردشگری که از سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری مجوز بند «ب» دارند، میتوانند به مقصد روسیه تور اجرا کنند و هیچ محدودیتی از این لحاظ برای آنها وجود ندارد. او سپس به چالش جدیدی که برای تورهای جام جهانی روسیه و منتخبان معرفیشده پیش آمده و ناامیدیهایی را حاصل کرده، اشاره کرد و افزود: قرار ما با فدراسیون فوتبال این بود که آنها بلیت بازیها و مراسم افتتاحیه و یا اختتامیه را در اختیار این سازمان و یا آژانسهای منتخب قرار دهند، اما در آخرین جلسه که یکشنبه ۱۷ دی برگزار شد، مهدی تاج، رئیس فدراسیون فوتبال اعلام و تاکید کرد که فیفا به خاطر جلوگیری از سوءاستفادهها، بلیتی در اختیار فدراسیونهای فوتبال قرار نمیدهد و هواداران و علاقهمندان باید بهشخصه از سایت فیفا برای خرید بلیت اقدام کنند. این حرف آقای تاج، ما و آژانسهای منتخب را کاملا ناامید کرد، چون دیگر مزیتی نسبتبه سایرین وجود ندارد. سرپرست دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری درباره احتمال تغییر این سیاست فیفا، اظهار کرد: فدراسیون فوتبال با فیفا در این باره مکاتباتی داشته، اما هنوز به نتیجه نرسیده است. به نظر میرسد دلیل این تصمیم مسائل امنیتی روسیه است. وی گفت: نماینده وزارت خارجه در این نشست اعلام کرد که کارت شناسایی که به دنبال خرید بلیت بازیها صادر میشود، به نوعی حکم روادید را دارد و ممکن است برای سفر به روسیه در صورت داشتن آن، دیگر به روادید نیازی نباشد، هرچند که نماینده وزارت خارجه اعلام کرد؛ ممکن است این قانون اجرا نشود و برای ورود به این کشور، گرفتن روادید همچنان ضرورت داشته باشد، چراکه روسیه هنوز تصمیم قطعی خود را اعلام نکرده است. ۷۷ آژانس مجری منتخب تورهای جام جهانی هستند که به فدراسیون فوتبال و سفارت روسیه برای گرفتن امتیاز روادید گروهی نیز معرفی شدهاند، اما فدراسیون گفته از بلیت بازیها خبری نیست و وزارت خارجه هم اعلام کرده شاید روسیه به آنهایی که کارت شناسایی جام جهانی دارند، اجازه دهد بدون روادید سفر کنند؛ شرایطی که این انتخاب را بیمعنی و غیرضروری کرده است. اژدری بیان کرد: اگر این اتفاقها رخ دهد، دیگر معرفی و انتخاب آن ۷۷ آژانس برای اجرای تورهای جام جهانی، معنی و ضرورتی پیدا نمیکند، چراکه دیگر مزیتی وجود ندارد. مردم خودشان میتوانند از سایت فیفا بلیت بخرند و اگر روسیه آن قانون موقتی کارت شناسایی به ازای روادید را برای جام جهانی اجرا کند، دیگر مردم لازم نمیدانند از آژانس تور بخرند. وی با بیان اینکه قرار بود امتیاز روادید گروهی روسیه پس از اجرای لغو روادید بین دو کشور، به این ۷۷ آژانس نیز داده شود، گفت: ما این آژانسها را به عنوان مجریان تورهای جام جهانی روسیه نهتنها به فدراسیون فوتبال ایران معرفی کردهایم که به سفارت روسیه هم برای دریافت روادید گروهی این کشور معرفی کردهایم، اما اگر روسها قانون ورود به خاک این کشور را با کارت شناسایی جام جهانی به اجرا بگذارند، این اقدام ما هم بدون نتیجه میماند و این ۷۷ آژانس منتخب هیچ امتیازی نخواهند داشت. سرپرست دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری ادامه داد: ما جلسه ناامیدکنندهای داشتیم و منتظر بیان دیدگاه و نظر آژانسهای منتخب تورهای جام جهانی درباره جلسه مشترکی که با فدراسیون فوتبال و وزارت خارجه داشتیم، هستیم تا پس از آن، اقدامات لازم را انجام دهیم. معتقدیم وقتی قرار نیست بلیت بازیها در اختیار مجریان منتخب تورهای جام جهانی قرار گیرد و از مزیت روادید گروهی هم استفاده نشود، دیگر چه ضرورت و الزامی دارد که ما آژانسی را به فدراسیون فوتبال معرفی کنیم؟ چون در این شرایط همه آن ۴۷۰۰ آژانس در یک موقعیت برابر میتوانند این تور را اجرا کنند و دیگر به نظارت ویژه سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری روی این گروه منتخب و خاص نیازی نیست، چون در حالت عادی که ما وظایف خود را انجام میدهیم. اژدری گفت: قرار بود در آن نشست که نمایندگان بخشهای متخلف از فدراسیون فوتبال و وزارت خارجه حضور داشتند، درباره پویش تبلیغاتی ایران در جام جهانی ۲۰۱۸ میلادی (۱۳۹۶ شمسی) روسیه صحبت شود که به خاطر چالشهای جدیدی که مطرح شد و ناامیدی آژانسها، فرصت نشد به این موضوع بپردازیم.
خدمات ویژه تورهای جام جهانی به گفته معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران؛ خدمات تورهای جام جهانی بسیار گسترده بوده و گردشگران میتوانند با خرید این تورها در ایام برگزاری جام جهانی فوتبال به هر شهری که در آن مسابقات قوتبال جام جهانی برگزار میشود، سفر کنند. علی رفیعی در گفتوگو با «گسترشتجارت» اظهار کرد: به طور کلی جام جهانی رویداد خاصی است که هر ۴ سال یک بار در یک کشور رخ میدهد و در امسال به لحاظ اینکه این رویداد بینالمللی در نزدیکی ایران رخ میدهد، بسیار ویژه است. در امسال ایرانیان میتوانند در مسابقات جام جهانی بهویژه در مسابقات ایران با دیگر کشورها حضور یابند و به تیم ملی کشورمان روحیه دهند. این امر موجب بهبود عملکرد تیم ملی ایران نیز میشود. بنابراین سفر ایرانیان به روسیه و حضور در مسابقات جام جهانی به عنوان تماشاچی میتواند اقدام مثبتی باشد. او درباره نفروختن بلیتهای مسابقات جام جهانی به آژانسهای گردشگری بیان کرد: فروش بلیت جام جهانی تابع شرایط خاصی است و فدراسیون فوتبال کشورمان تعدادی بلیت مسابقات را در اختیار داشت که قرار بود بین آژانسهای گردشگری پخش شود، اما فیفا چنین اجازهای را به فدراسیون فوتبال نداد و قرار است مردم و علاقهمندان به شرکت در مسابقات جام جهانی فوتبال فقط از طریق سامانهای که از سوی فیفا اداره میشود، نسبت به خرید بلیتهای این مسابقات اقدام کنند، این قانون برای تمام دنیا در نظر گرفته شده است. رفیعی افزود: علاقهمندان به شرکت در مسابقات جام جهانی فوتبال به عنوان تماشاچی باید خدمات مورد نیاز خود را از ۷۷ آژانس گردشگری مورد تایید که به فدراسیون فوتبال کشور نیز معرفی شدهاند، خریداری کنند. از این ۷۷ آژانس گردشگری، ۵۰ آژانس در تهران واقع شدهاند و من از آژانسهای گردشگری درخواست کردم هرکدام که تمایل به خدماترسانی و برگزاری تورهای جام جهانی فوتبال دارند، اعلام آمادگی کنند و از بین آنها ۵۰ آژانس گردشگری انتخاب شدند. او درباره تفاوت تورهای جام جهانی فوتبال با تورهای معمولی روسیه اظهار کرد: مسابقات جام جهانی فوتبال مختص به مسکو نبوده، بلکه در شهرهای مختلف روسیه برگزار میشوند. به عنوان نمونه برای مسابقات فوتبال تیم ملی ایران در جام جهانی، ۳ شهر سنپترزبورگ، سامارا و کازان در نظر گرفته شدهاند. رفیعی درباره اجرایی نشدن لغو روادید ایران و روسیه گفت: بحث روادید بیشتر به مسائل سیاسی و روابط دیپلماتیک ارتباط دارد و وزارت امور خارجه دو کشور با یکدیگر در حال مذاکره در این باره هستند که امیدوارم به سرانجام برسد.
سخن آخر تورهای جام جهانی اگرچه با مشکلاتی مانند نبود امکان استفاده از لغو روادید گروهی و خرید بلیتهای مسابقات روبهرو هستند، اما این امر به معنای تعطیل کردن این تورها نیست، بلکه میتوانند مانند بسیاری از دیگر تورهای خارجی، با دریافت روادید برگزار شوند و متقاضیان نیز بلیتهای مسابقات را به صورت انفرادی خریداری کنند. در این صورت ممکن است از گرانفروشی احتمالی تورها به دلیل خدماتی مانند ارائه بلیتهای مسابقات نیز جلوگیری شود.