شکلگیری فروشگاههای زنجیرهای، تحول بزرگی در شبکه توزیع کشور ایجاد کرد و موجب تحرک در بازار کشور شد.
به گزارش پایگاه خبری گسترش، روزنامه گسترش تجارت نوشت:اما به اعتقاد برخی، احداث این فروشگاهها باعث کسادی در کسبوکار واحدهای صنفی خرد شده و برخی دیگر نیز بر این باورند که واحدهای کوچک و خرد نباید با احداث این فروشگاهها مخالفتی داشته باشند؛ بلکه باید خود را با این تغییرات همسو و هماهنگ کنند چرا که در شیوه زندگی مردم تغییرات زیادی ایجاد شده و احداث این فروشگاهها را اجتنابناپذیر کرده است. برهمین اساس لازم است برای راهاندازی این فروشگاهها، کار کارشناسی بیشتری انجام شود و فروشگاهها با توجه به نیاز مناطق، احداث شوند تا مصرفکنندگان نیز بیشترین بهره را از خدمات این فروشگاهها ببرند. رئیس اتحادیه فروشندگان ماشینآلات کشاورزی صنعتی، ساختمانی و لوازم یدکی کشاورزی میگوید: کشورهای در حال توسعه همواره در برابر تغییرات مقاومت میکنند این در حالی است که تجربه کشورهای پیشرفته نشان میدهد که آنها هیچگاه در برابر تغییرات از خود مقاومت نشان ندادند بلکه تلاش کردند آن را در بستر فرهنگی و اقتصادی جامعه خود تعریف کنند و همین مسئله باعث شده در عرصه اقتصادی موفق عمل کنند. علی توسطی در گفتوگو با «گسترش تجارت» بیان میکند: هر پدیده نو و جدیدی در بدو ورود به ایران با موجی از مخالفتها روبهرو شد اما بعد از ابراز مخالفت، همه تسلیم این خواستهها میشوند بدون اینکه خود را برای این تغییرات آماده کرده باشند. به گفته وی، دیگر زمان مقاومت در برابر تغییرات به پایان رسیده است چرا که در این عصر اشیاء نیز به کمک اینترنت با صاحبان خود سخن میگویند و به صاحبان خود اطلاع میدهند که در خانه باز است یا شیر اجاق گاز خانه روشن است. این فعال اقتصادی در ادامه بااشاره به رویکرد اصناف در برابر تحولات میگوید: من پیشبینی میکنم که در آینده نه چندان دور دو دسته کارشناس در اصناف قابل شناسایی باشد؛ نخست نیروی انسانی کارآزموده و ماهر با درآمد بالا و دوم نیروی انسانی بدون تخصص با درآمد پایین که احتمال شکاف اجتماعی را تقویت میکند. توسطی بابیان اینکه اصناف باید در مدیریتهای خود تغییرات نوین را اعمال کنند میگوید: اگر ساختار سنتی اصناف نتواند در برابر این رویکرد مواضع روشنی برای خود انتخاب کند و خود را بروز نکنند بدون تردید آسیب جدی خواهند دید و بهتدریج از چرخه اقتصاد کشور خارج خواهند شد. به گفته این مسئول صنفی اصناف باید خود را با تغییرات روز فناوری هماهنگ کنند و بپذیرند که تغییرات باعث ایجاد تحرک در بازار آنها خواهد شد. توسطی بابیان اینکه آموزش در هماهنگ شدن اصناف یا تغییرات روز اهمیت ویژه دارد میگوید: بدون تردید اگر اصناف بدون کسب اطلاعات بخواهند از دانش روز استفاده کنند آسیب خواهند دید و از اینرو لازم است برنامههای آموزشی در دستور کار اتحادیههای صنفی قرار بگیرد. رضایت مشتری حرف اول را میزند این فعال اقتصادی در پاسخ به این پرسش که آیا احداث فروشگاههای زنجیرهای به نفع مصرفکنندگان است میگوید: مرکز ثقل تمام فعل و انفعالات اقتصادی از ابتدای تولید تا مصرف، جلب رضایت مصرفکنندگان است. به عبارت دیگر تمام برنامهریزیها و هدفگذاریها برای رضایت مصرفکنندگان است و در فروشگاههای زنجیرهای به نیاز مصرفکنندگان توجه ویژه شده است. به گفته توسطی در این فروشگاهها مصرفکنندگان میتوانند تمام نیازهای خود را با مراجعه به یک مکان خریداری کنند. علاوه بر این آنها این اطمینان را دارند که در حساب و کتابشان احتمال کوچکترین خطایی وجود ندارد به همین دلیل با تمایل برای خرید نیازهای خود به این فروشگاهها مراجعه میکنند. به گفته وی اصناف سنتی چارهای جز پذیرفتن آن ندارند. واحدهای کوچک هم میتوانند با تجمیع سرمایه در این مسیر قدم بگذارند و با این پدیده، بهطور منطقی برخورد کنند. وی در پاسخ به این پرسش که اگر کشورهای فرانسه و آلمان برای احداث فروشگاههای زنجیرهای در ایران سرمایهگذاری کنند آیا به تولید ملی آسیب وارد میکنند میگوید: به نظر من جذب سرمایه خارجی بهترین راهکار برای توسعه اقتصادی است. من سعی میکنم این موضوع را با یک مثال برای شما توضیح دهم، آب همواره شاخص توسعه، پیشرفت و آسایش در کشور بوده است اما اگر این آب لولهکشی نشود بدون تردید ویرانی به بار میآورد. سرمایهگذاری خارجی نیز مانند آب است که اگر در جای خود استفاده نشود برای اقتصاد مضر خواهد بود. به گفته وی لازم است سرمایهگذاری خارجی، در ایران با برنامهریزی انجام شود از اینرو لازم است در قراردادهایی که بین شرکتهای خارجی و ایرانی منعقد میشود این قید آورده شود که آنها از سود سرمایه خود در شهرهای کوچک استفاده کنند تا مانع خروج سود سرمایهگذاران خارجی شوند. هماهنگی با تغییرات روز در همین رابطه عضو هیات رئیسه اتاق اصناف تهران بابیان اینکه اصناف سنتی چارهای جز هماهنگ شدن با تغییرات روز ندارند میگوید: ما نباید به بهانه اینکه دنیا به سمت نو شدن پیش میرود واحدهای سنتی که سالها در بازار ایران فعالیت کردهاند را فراموش کنیم بلکه باید شرایط و زمینههای مجهز شدن این واحدها به دانش روز را ایجاد کنیم. ابراهیم درستی در گفتوگو با «گسترش تجارت» بابیان اینکه این روزها خریداران تمایل دارند نیازهای خود را در یک مکان تامین کنند میگوید: خرید از فروشگاههای زنجیرهای باعث میشود که زمان کمتری از خریداران گرفته شود. علاوه بر این خرید از این فروشگاهها باعث کاهش حجم ترافیک شهری میشود چرا که در این حالت لازم نیست مصرفکنندگان نیازهای خود را از چندین مرکز تجاری تامین کنند. درستی بابیان اینکه در احداث فروشگاههای زنجیرهای چندان نیازسنجی نشده است میگوید: متاسفانه در یک خیابان چند فروشگاه احداث شده است که این مسئله حتی رونق را از این فروشگاهها سلب کرده است، پس از دید من لازم است که این مراکز در شهرکهای مسکونی تازهتاسیس و در مناطقی که واحدهای کوچک فعالیت ندارند احداث شوند. وی در ادامه بابیان اینکه اصناف تجربه تجمیع سرمایه برای احداث فروشگاههای زنجیرهای را دارند میگوید: باید این راهکار بیشتر عملیاتی شود تا واحدهای صنفی خرد که سالها در بازار ایران فعالیت میکردند کار و کاسبیشان کساد نشود و همچنان در بازار حضور داشته باشند. اتفاقی نو در تجارت جلالالدین محمد شکریه عضو هیات رئیسه اتاق اصناف ایران: فروشگاههای زنجیرهای اتفاقی نو در تجارت هستند و اصناف نیز باید در این مسیر حرکت کنند و برای ایجاد فروشگاههای معتبر گام جدی بردارند. فروشگاههای زنجیرهای و مجازی پدیدههای نو در اقتصاد و تجارت هستند و ما نیز آن را میپذیریم چرا که نمیتوانیم دور خودمان را حصار بکشیم از این رو اصناف نیز باید به دنبال راهکارهای جدید در تجارت باشند. فروشگاههای زنجیرهای زمانی میتوانند عاملی برای توسعه باشند که خروجی مناسب داشته باشند، این نوع فروشگاهها باید سعی کنند خدمات مدنظر مصرفکننده را پاسخ بدهند و در کنار نرخ پایین، کیفیت عرضه شده کالا را مدنظر قرار دهند. اصناف باید فضایی به وجود آورند که از طریق اتحادیههای صنفی مانند خواربارفروشان، پوشاک و فستفودها زیر نظر یک نشان خاص فروشگاههای خودشان را تجهیز کنند و در قالب بنگاههای اقتصادی خرد فعالیت کنند، ضمن اینکه باید در قالب دکوراسیون و طراحی متحدالشکل با یکدیگر همکاری کنند و قدرت رقابت خود را با چنین فروشگاههایی به ظهور برسانند. درحالحاضر برخی از نشانهای فروشگاههای زنجیرهای عملکرد خوبی دارند. فروشگاههای زنجیرهای باید نسبت به عرضه کالاهای با کیفیت بالا و نشانهای قابل اطمینان حساس باشند، ضمن اینکه نباید به هر نشانی مجوز فعالیت داده شود، بهویژه در زمینه مواد غذایی، تا زمانی که نشانهای معتبر داخلی وجود دارد نباید نشانهای خارجی توزیع شود. سخن آخر خریداران مایلاند نیازهای خود را با نرخ کم و به آسانی تهیه کنند. از اینرو میزان فروش و احداث فروشگاههای زنجیرهای افزایش پیدا کرد؛ اما استقبال مردم از فروشگاههای زنجیرهای باعث شد که واحدهای صنفی کوچک آسیب جدی ببینند و مخالفت خود را برای توسعه این فروشگاهها اعلام کردند. این در حالی است که به گفته کارشناسان اتاق اصناف ایران، واحدهای صنفی خرد باید خود را با این تغییرات هماهنگ کنند و با تجمیع سرمایه چند واحد اقدام به تاسیس این فروشگاهها کنند.
