سرهنگ محسن باسره گفت سامانه نوبتدهی اینترنتی پلیس راهور برای مدیریت هوشمند زمان، ایجاد انضباط ترافیکی و تسهیل فرآیند ارائه خدمات به شهروندان طراحی شده است.
نوبتدهی اینترنتی چگونه مراجعات را مدیریت میکند؟
به گفته رئیس مرکز شمارهگذاری پلیس راهور فراجا، این سامانه با توزیع زمان مراجعه میان متقاضیان، از تجمع افراد در مراکز تعویض پلاک جلوگیری میکند. شهروندان با حضور در بازه زمانی تعیینشده، نیازی به انتظار در صفهای فیزیکی نخواهند داشت و اتلاف وقت نیز کاهش پیدا میکند.
سرهنگ باسره تأکید کرد حضور متقاضیان در زمان مشخصشده، از شکلگیری ترافیک و ازدحام در معابر منتهی به مراکز تعویض پلاک جلوگیری میکند و به نظم بیشتر در فرآیند ارائه خدمات میانجامد.
کاهش واسطهگری و افزایش شفافیت
وی افزود نوبتدهی اینترنتی علاوه بر ساماندهی مراجعات، با حذف واسطهگری، شفافیت بیشتری در ارائه خدمات ایجاد میکند. این روند همچنین میتواند سرعت پاسخگویی به مراجعان را افزایش دهد و استفاده منظمتری از ظرفیت مراکز تعویض پلاک به وجود آورد.
هشدار پلیس درباره غیبت در زمان رزروشده
رئیس مرکز شمارهگذاری پلیس راهور فراجا درباره پیامدهای عدم حضور در زمان تعیینشده هشدار داد. بر اساس توضیحات او، مراجعه نکردن در نوبت رزروشده یا حضور خارج از ساعت مقرر، علاوه بر تحمیل هزینه و صرف زمان برای نوبتگیری مجدد، ممکن است ظرفیت خدماتی همان روز را بلااستفاده بگذارد.
سرهنگ باسره خاطرنشان کرد چنین وضعیتی میتواند حقوق سایر شهروندان را نیز تضییع کند؛ زیرا بخشی از ظرفیت اختصاصیافته به متقاضی غایب، امکان ارائه خدمت به فرد دیگری را از دست میدهد.
وی تأکید کرد رعایت زمان تعیینشده در نوبت اینترنتی، نقش مهمی در حفظ نظم، مدیریت ترافیک پیرامون مراکز تعویض پلاک و استفاده بهینه از ظرفیت خدماتی این مراکز دارد.
منبع: ایرنا
دیدگاهها
ارسال نظر