دسترسی شهروندان به خدمات زیر مجموعههای شهرداری تهران رویکردی مدیریت شهری در این دوره است و آن طور که داود قربانیان عنوان کرده: «ایستگاههای میدان صنعت، توحید و دولت آباد، به دلیل حجم بالای تردد شهروندان فضای مناسبی برای ارائه کالا و خدمات فروشگاههای زنجیرهای شهروند است.»
به گفته او فاز اول در سالن ورودی شمالی ایستگاههای میدان صنعت و توحید (فضایی به طول ۷۵۰ متر مربع) و فاز دم هم ضلع شمالی و جنوبی ایستگاه دولت آباد (۱۷۵۰ متر مربع)، فروشگاه شهروند راهاندازی میشود.براساس توافقات صورت گرفته این کار در سایر فروشگاههای شهروند هم انجام خواهد شد.
