موفق ترین کمپین های پلتفرم های گردشگری در تابستان 404
آیا تا به حال فکر کرده‌اید کدام پلتفرم گردشگری در تابستان ۱۴۰۴ توانسته بیشترین اعتماد و رضایت کاربران را به دست آورد؟ سفرمارکت با تضمین کمترین قیمت، علی‌بابا با رویدادهای خلاقانه، فلای‌تودی با باشگاه مشتریان و اسنپ‌تریپ با تجربه سفر بدون دغدغه هر کدام برگ برندهای داشتند. اما اگر می‌خواهید بدانید کدام کمپین بیشترین موفقیت را کسب کرد و چرا؟ در ادامه همراه ما باشید.
کمپین تابستانی سفرمارکت
کمپین تابستانی سفرمارکت با شعار «ارزون‌تر پیدا کردی ۲ برابر جایزه می‌گیری!» اعتماد کامل مسافران را هدف گرفته است. این طرح به شما ضمانت می‌دهد که بلیط هواپیمای داخلی را با پایین‌ترین نرخ بازار بخرید. اگر پس از خرید، همان پرواز را با شرایط کاملا یکسان در سایت معتبر دیگری ارزان‌تر بیابید، سفرمارکت فقط اختلاف قیمت را بازنمی‌گرداند، بلکه دوبرابر آن را به کیف پولتان واریز می‌کند. برای این کار حداکثر تا ۳ ساعت بعد از خرید، اسکرین‌شات و آدرس صفحه را ارسال کنید. بعد از بررسی و تایید جایزه به حساب شما برمی‌گردد.
به‌عنوان بزرگترین مرجع مقایسه قیمت و خرید بلیط هواپیما با تضمین کمترین قیمت، سفرمارکت با اتصال به بیش از ۴۵ سایت گردشگری، امکان مشاهده و مقایسه سریع قیمت‌ها را در یک جستجو فراهم کرده است. امکاناتی مانند تقویم قیمتی، خرید اقساطی و پشتیبانی ۲۴ ساعته این فرایند را برای کاربران آسان و مطمئن می‌کند. با این کمپین، نه‌تنها از پرداخت بیش از حد جلوگیری می‌کنید، بلکه فرصت دریافت جایزه دوبرابری را نیز به دست می‌آورید.
کمپین تابستانی علی بابا
کمپین تابستانی علی‌بابا با رویکردی ترکیبی از تخفیف‌های ویژه، فعالیت‌های محتوایی الهام‌بخش و رویدادهای تعاملی اجرا شده تا تجربه سفر را برای مخاطبان جذاب و در دسترس کند. در ادامه با کمپین‌های علی‌بابا بیشتر آشنا می‌شویم:
- کمپین «همسفر هر سفر»: ارائه پکیج‌های تخفیفی ویژه فصل تعطیلات و پوشش تبلیغاتی ترکیبی از بیلبوردهای شهری و کمپین‌های دیجیتال دسترسی گسترده مخاطبان را تضمین نمود.
- کمپین «سفر یعنی...»: با پیام‌هایی مانند «سفر یعنی جسارت دورشدن از روزمرگی‌ها» این کمپین در تابستان ۱۴۰۳ الهام‌بخش کشف مقاصد جدید شد. معرفی سفر به کشورهایی مثل گرجستان، وان، تاجیکستان و ویتنام در این کمپین انجام گرفت.
- کمپین «دیوار هواداری»: در اردیبهشت تا خرداد ۱۴۰۴ هم‌زمان با لیگ قهرمانان اروپا اجرا شد. کاربران با ساخت و اشتراک‌گذاری تصویر هواداری خود در سایت علی‌بابا شانس برنده‌شدن سفر به مقصد فینال را به دست می‌آوردند.
- کمپین «سفر قهرمانی تو از همین‌جا شروع میشه»: محور این کمپین بر ارتباط سفر با رویدادهای ورزشی بین‌المللی متمرکز بود. در این کمپین علی‌بابا با فضاسازی هیجان مسابقات توانست حس ماجراجویی را به سفر پیوند دهد.
- کمپین‌های رویدادی و فرهنگی دیگر: علی‌بابا با حضور در رویدادهای استارتاپی مثل قهرمان استارت‌آپ‌ها و تولید محتوای سفر در بلاگ و پادکست «رادیو دور دنیا» ارتباط برند با حوزه‌های نوآوری و فرهنگ را تقویت نمود.
کمپین تابستانی فلای‌تودی
کمپین تابستانی فلای‌تودی در سال ۱۴۰۴ با شعار «وقتی سفر شروع میشه، اولین قدم یه انتخاب هوشمندانه‌ست» اجرا شد و تمرکز آن بر وفادارسازی مشتری و ارائه خدمات اختصاصی بود. این برند در شهریور ۱۴۰۴ مبلغ ۱۴۰ میلیارد ریال اعتبار سفر به کاربران پلاتینیوم باشگاه مشتریان اختصاص داد و وعده گسترش مزایا به سایر سطوح را اعلام کرد. در این کمپین سرویس‌های جدید مانند تاکسی اینترنتی در ۷۰ کشور، تماس اینترنتی، CIP خطوط هوایی و گشت شهری، تجربه سفر را کامل‌تر کرد. این استراتژی با گذر از تبلیغات محیطی سال ۱۴۰۰، بر ارزش طول عمر مشتری و نگهداشت بلندمدت تمرکز دارد و جایگاه فلای‌تودی را به‌عنوان یکی از پیشروان خدمات سفر آنلاین تثبیت می‌کند.
کمپین تابستانی اسنپ تریپ
کمپین تابستانی اسنپ‌تریپ با شعار «تا اسنپ‌تریپ کنارته، تو سفر خیالت راحته» از ابتدای شهریور ۱۴۰۴ آغاز شد و تا پایان ماه ادامه داشت. این کمپین با همکاری ۸ هتل مطرح شامل آریا، آراز، استقلال، اسپیناس پالاس، زندیه، آریا، قصر منشی، سیب و نار و داد و همچنین ایرلاین‌های ایرعربیا، آتا و فلای‌دوبی اجرا شد. اسنپ‌تریپ در این کمپین تلاش دارد تجربه سفر بدون دغدغه را برای کاربران ایجاد کند و جایگاه خود را به‌عنوان همراهی مطمئن در صنعت گردشگری تثبیت نماید. پیام کمپین بر پایه اعتمادسازی، بازطراحی محتوا پس از شرایط چالش‌برانگیز سفرهای دوران جنگ و سرعت در بازگشت وجوه سفرهای لغو شده شکل گرفته است.
کمپین تابستانی جاباما
کمپین تابستانی جاباما با شعار «کیف پول مهمان؛ بازگشت وجه، بی‌دردسر و فوری» تجربه‌ای سریع، قابل‌اعتماد و شخصی‌سازی شده را به مسافران ارائه می‌دهد. این کمپین مجموعه‌ای از قابلیت‌های جدید شامل جست‌وجو با تاریخ منعطف، فیلترهای پیشرفته بر اساس امکانات خاص، اشتراک‌گذاری سفر و راه‌اندازی کیف پول دیجیتال را معرفی کرده است. مهمانان بدون محدودیت تاریخی گزینه‌های بیشتری را بررسی و با استفاده از فیلترهایی مانند وجود استخر سرپوشیده یا نزدیکی به جاذبه‌ها ویلا و اقامتگاه‌های مختلف را رزرو نمایند. بازگشت وجه در کیف پول دیجیتال به‌جای فرایند بانکی سنتی باعث افزایش سرعت در رزرو بعدی شده و تجربه کاربری را روان‌تر کرده است.
در بخش میزبانان نیز جاباما سیستم قیمت‌گذاری هوشمند و تقویم را عرضه کرده که با تحلیل تقاضای روز، بهترین قیمت اجاره را به شما پیشنهاد می‌دهد. این ابزار به افزایش رزروها و جلوگیری از خالی ماندن اقامتگاه‌ها کمک می‌کند. فرایند ثبت و ویرایش اطلاعات اقامتگاه نیز بهینه شده تا میزبان بتواند با سرعت بیشتر و خطا کمتر اطلاعات به‌روز ارائه دهد. ترکیب این امکانات سفر را برای مهمان و میزبان جذاب‌تر کرده است.
مقایسه کمپین های تابستانی
در بررسی کمپین‌های تابستانی برندهای گردشگری ایران، هرکدام مسیر متفاوتی برای جذب مخاطب داشتند، اما سفرمارکت با شعار «تضمین پایین‌ترین قیمت بلیط هواپیما» عملکردی بالاتر از رقبا و رضایت چشمگیر کاربران را رقم زد.
اسنپ تریپ با تمرکز بر آرامش سفر و همکاری با هتل‌ها و ایرلاین‌ها، اعتمادسازی کرد؛ اما مزیت قیمتی فوری نداشت. جاباما با قابلیت کیف پول مهمان رزرو را آسان‌تر کرد؛ ولی محدوده کاری وی در اقامتگاه‌های داخلی است. فلای‌تودی در ۱۴۰۴ با اعتباردهی چند صد میلیاردی باشگاه مشتریان، وفاداری ایجاد کرد؛ اما بیشتر بر مشتریان قبلی اثر گذاشت. علی‌بابا با جشنواره‌ها و کمپین‌های خلاقانه فضای الهام‌بخش ساخت، اما مزایا وابسته به تخفیف‌های محدود یا فعالیت‌های خاص بود.
در این رقابت، سفرمارکت با وعده پرداخت دوبرابری اختلاف قیمت در صورت‌یافتن بلیط ارزان‌تر، مزیت خود را شفاف و قابل‌درک ارائه داد؛ نتیجه این کمپین، افزایش نرخ تبدیل و رضایت بالای کاربران در کمپین‌های کوتاه‌مدت بوده است.
سخن پایانی
کمپین تابستانی سفرمارکت با تمرکز بر تضمین قیمت پایین‌تر و پرداخت دوبرابری اختلاف، توانست نرخ تبدیل کاربران را افزایش و اعتماد آن‌ها را جلب نماید. تحلیل کمپین‌های تابستانی نشان می‌دهد که تمرکز بر یک مزیت کلیدی و اجرای بی‌نقص آن، مهم‌ترین عامل موفقیت کمپین است.
