هنوز سایت نداری؟ همین حالا یک قدم مهم از رقیبت عقب‌تری
طبق آمار اخیر، ۷۰% از مردم قبل از خرید، محصول مورد نظرشان را در سایت‌های مختلف بررسی می‌کنند. با همه این اوصاف، اگر هنوز سایت ندارید، یک قدم مهم از رقبا عقب‌تر ایستاده‌اید. خوشبختانه، این موضوع راه‌حل دارد و باید سایتتان را راه‌اندازی کنید.
داشتن سایت دقیقاً چه نقشی در رشد کسب‌وکار دارد؟
داشتن سایت یعنی دیده شدن؛ این، خلاصه‌ترین واقعیتی است که درباره سایت وجود دارد. منظورمان از «دیده شدن»، یعنی حضور در فضای به‌شدت رقابتیِ دیجیتال. یک سایت حرفه‌ای باعث می‌شود که کسب‌وکارتان تا همیشه در دسترس باشد و اعتماد بیشتری در مشتریان ایجاد کند. در مجموع، سایت، ویترین رسمی یک برند در فضای آنلاین محسوب می‌شود؛ بنابراین، نقش مهمی در تصمیم‌گیری مشتریان ایفا می‌کند.
از جمله نقش‌های مهمی که سایت در رشد کسب‌وکارها دارد، عبارت‌اند از:
- جذب مشتری جدید با هزینه معقولانه‌تر نسبت به تبلیغات سنتی
- امکان دسترسی شبانه‌روزی به خدمات، محصولات و اطلاعات
- دیده‌شدن در نتایج موتورهای جستجو مخصوصاً گوگل
- نمایش حرفه‌ای محصولات، خدمات یا نمونه‌کارها
- قابلیت تحلیل رفتار کاربران برای بهبود خدمات
- ایجاد ارتباط مستقیم و سریع با مخاطب
- افزایش اعتبار برند در نگاه مشتری
قدم‌های ابتدایی برای سفارش طراحی سایت از متخصصان
برای داشتن یک سایت حرفه‌ای، بهتر است که همه‌چیز از همان ابتدا اصولی جلو برود. انتخاب تیم طراحی، شفاف‌سازی اهداف، بررسی نمونه‌کارها و برگزاری جلسه مشاوره، از جمله قدم‌های ابتدایی در این مسیر هستند. بسیاری از افراد در همان ابتدای مسیر درباره قیمت خدمات طراحی سایت سوال می‌پرسند. پاسخ به این سوال به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ از نوع سایت گرفته تا امکاناتی که برای آن در نظر گرفته می‌شوند.
خوشبختانه، راهکارهای مفیدی برای طراحی یک سایت استاندارد و کارآمد وجود دارند. مهم‌ترین نکته در این مسیر، همکاری با افراد یا تیم‌هایی است که تجربه کافی در طراحی سایت دارند. در ادامه، با مراحل ابتدایی سفارش طراحی سایت آشنا می‌شوید:
مرحله اول: تعیین دقیق نیازها و اهداف
در اولین مرحله، تعیین کنید که هدف از طراحی سایتتان چیست. آیا قرار است فقط نقش معرفی برند را ایفا کند یا فروش آنلاین هم در برنامه قرار دارد؟ هرچقدر این نیازها واضح‌تر و دقیق‌تر باشند، فرایند طراحی سایت بهتر جلو می‌رود.
مرحله دوم: بررسی نمونه‌کارهای موجود در بازار
قبل از سفارش طراحی سایت، همه سایت‌های فعال در حوزه فعالیتتان را بررسی کنید. با مشاهده نحوه طراحی، امکانات و تجربه کاربری سایت رقبا، دیدگاهِ بهتری نسبت به پروژه خودتان پیدا می‌کنید. در این مرحله، متوجه می‌شوید که نیاز مخاطبانتان دقیقاً چیست و چه نوع طراحی سایتی به دردتان می‌خورد.
مرحله سوم: انتخاب یک تیم یا متخصص قابل‌اعتماد
پس از بررسی و تحقیق، نوبت به انتخاب تیم مناسب و حرفه‌ای می‌رسد. تیمی را انتخاب کنید که هم از نظر فنی و هم تجربه کاری، کارنامه درخشانی داشته باشد. مشاهده نمونه‌کارها و گفت‌وگو درباره پروژه‌های قبلی، معیار خوبی برای انتخاب این نوع تیم‌ها محسوب می‌شوند.
مرحله چهارم: تعیین بودجه و سطح انتظارات
شفاف بودن در مورد بودجه، از اتلاف وقت و انرژی جلوگیری می‌کند. با مشخص بودن سقف بودجه، تیم طراحی هم دست‌به‌کار می‌شود و پیشنهادهای معقولانه‌ای ارائه می‌دهد. همچنین، سطح انتظاراتتان را از پروژه تعریف کنید تا هماهنگی بیشتری با تیم طراح داشته باشید. مثلاً اگر انتظار دارید که سایتتان 3 ماه دیگر راه‌اندازی شود، آن را با تیم طراح در میان بگذارید.
مرحله آخر: برگزاری اولین جلسه مشاوره تخصصی
در پایان، جلسه تخصصی بین کارفرما (شما) و تیم طراحی سایت برگزار می‌شود. در این جلسه، ابعاد پروژه بررسی، نیازها تشریح و پیشنهادهای فنی مطرح می‌شوند. این جلسه به درک بهتر دو طرف پروژه کمک می‌کند و زمینه‌ساز یک همکاری موفق است.
چرا داشتن سایت فقط مخصوص فروشگاه‌های بزرگ نیست؟
داشتن سایت فقط مخصوص برندهای بزرگ یا فروشگاه‌های زنجیره‌ای نیست. هر کسب‌وکاری، صرف‌نظر از اندازه‌اش، به حضور آنلاین نیاز دارد. در کل، نگهداری سایت هزینه سرسام‌آور یا هنگفتی ندارد و کسب‌وکارهای کوچک را به دردسر نمی‌اندازد. از طرفی، نسبت به روش‌های تبلیغاتی سنتی، بازدهی بیشتری دارد و مشتریان بیشتری هم جذب می‌کند.
دلایل زیر، ثابت می‌کنند که سایت فقط مخصوص فروشگاه‌های بزرگ نیست:
- کسب‌وکارهای محلی هم به دیده‌شدن نیاز دارند: بیشتر مشتریان برای پیدا کردن خدمات محلی، جست‌وجوی اینترنتی انجام می‌دهند. اگر کسب‌وکارتان در نتایج جست‌وجو نباشد، شانس دیده‌شدن از بین می‌رود.
- هزینه طراحی سایت قابل کنترل است: برخلاف تصور بعضی‌ها، داشتن یک سایت حرفه‌ای لزوماً پرهزینه نیست. بسته به نیاز، می‌توان با بودجه محدود هم سایت کارآمد داشت.
- اعتماد مشتریان به کسب‌وکارهای دارای سایت بیشتر است: داشتن یک سایت، نشان‌دهنده جدی بودن در کار و توجه به تجربه مشتری است. مخاطبان به برندهایی که سایت رسمی دارند، راحت‌تر اعتماد می‌کنند.
- امکان رشد و توسعه در آینده فراهم می‌شود: سایت می‌تواند در ابتدا ساده و کوچک باشد و بعداً امکانات بیشتری به آن اضافه شوند. این یعنی هر کسب‌وکاری با هر اندازه‌ای می‌تواند در مسیر رشد قرار بگیرد.
وب‌سایت چطور می‌تواند برند شخصی یا سازمانی را تقویت کند؟
سایت، شعبه دیجیتالی هر کسب‌وکاری است. بنابراین، همه‌چیز از ظاهر سایت گرفته تا محتوا و رنگ‌بندی آن روی برند شخصی یا سازمانی تأثیر می‌گذارند. سایت حرفه‌ای به مخاطب نشان می‌دهد که با یک برند معتبر، منظم و قابل‌اعتماد روبه‌رو است. همین موضوع باعث می‌شود که برند در ذهن‌ها ماندگار شود و افراد بیشتری به آن اعتماد کنند.
در ادامه، به تأثیرگذاری‌های سایت روی بندسازی شخصی یا سازمانی اشاره کرده‌ایم:
۱. ساخت هویت بصری مشخص
هویت بصری برند با کمک سایت شکل می‌گیرد. منظورمان از هویت بصری، هر تصویری از کسب‌وکار است که در ذهن مخاطب یا مشتری ماندگار می‌شود؛ از لوگو و رنگ‌ها گرفته تا فونت و سبک طراحی. این هویت در تمام صفحات سایت، یک تصویر منسجم از برند، کسب‌وکار یا شخص ایجاد می‌کند.
۲. تعریف داستان برند برای مخاطب
در بخش‌هایی مثل «درباره ما» یا صفحه اصلی، فرصتِ روایت داستان برند وجود دارد. این داستان آنقدر قدرت دارد که احساس نزدیکی و اعتماد بیشتری را در مخاطب ایجاد کند. توضیح مسیر رشد، اهداف یا ارزش‌های برند، تصویر بهتری از آن می‌سازد.
۳. نمایش حرفه‌ای خدمات یا تخصص‌ها
سایت، فرصتی برای معرفی دقیق خدمات یا تخصص‌ها فراهم می‌کند. با صفحات جداگانه و توضیحات کامل، مخاطب متوجه توانمندی‌های برند می‌شود. این معرفی حرفه‌ای، ارزش برند را در نگاه دیگران بالا می‌برد.
۴. انتشار محتوا برای افزایش اعتبار
با تولید محتوای منظم در قالب بلاگ، مقالات یا آموزش‌های جامع، جایگاه تخصصی برند در بین رقبا تثبیت می‌شود. این محتوا نشان می‌دهد که مدیریت یک کسب‌وکار، دانش و تجربه دارد و می‌تواند به دیگران کمک کند. نتیجه آن، افزایش اعتبار در نگاه مخاطب است.
۵. جمع‌آوری نظرات و تجربیات مشتریان
سایت می‌تواند مکانی برای نمایش نظرات مشتریان قبلی باشد. این بخش، تأثیر قابل توجهی در جلب اعتماد مخاطبان جدید دارد. تجربه‌های مثبتی که در سایت ثبت می‌شوند، قدرت کسب‌وکارها یا اشخاص را نشان می‌دهند.
اگر امروز اقدام نکنید، یک روز دیگر هم عقب می‌مانید!
همانطور که متوجه شدید، نداشتن سایت یعنی عقب ماندن از جریان اصلی بازار. مشتریان قبل از هر تصمیمی، به سراغ اینترنت می‌روند و برندهایی که سایت ندارند، از همان ابتدا حذف می‌شوند. خوشبختانه ساختن و طراحی سایت، کار پیچیده‌ای نیست. کافی است که جدی تصمیم بگیرید و قدم‌های ساده‌ای بردارید.
ارسال نظر