آمار شکایتها در سامانه دسترسی آزاد به اطلاعات + جدول
۶ هزار و ١٩٢ درخواست کاربران در طول سال ١٣٩٧ در سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات به ثبت رسیده که به ٥هزار و٦٨٨ درخواست آن از سوی دستگاهها و سازمانها پاسخ داده شده است، بطور کلی میانگین پاسخگویی به درخواستهای مردمی ٨٤ درصد و مدت زمان پاسخگویی ٣٤ روز بوده است.
گسترشنیوز: شهروند چنانچه از نحوه پاسخگویی دستگاه به درخواستش رضایت نداشته باشد میتواند در سامانه شکایت خود را ثبت کند.
بر همین اساس، در امسال، ٦٠٣ شکایت از نحوه پاسخگویی دستگاهها به درخواستهای مردمی، ثبت شده که به ٣٢٥ شکایت پس از بررسی مجدد، پاسخ داده شده است.
بررسی و ارزیابی درخواست هایی که منتج به شکایت شده نشان میدهد؛ ١١٩ درخواست با کارکرد سامانه و قانون انتشار نامرتبط بوده، مخاطب بدون اطلاع از این موضوع درخواست خود را ثبت کرده و چون پاسخ متناسب با آن را دریافت نکرده از دستگاه موردنظر شکایت کرده است.
این ارزیابی همچنین نشان میدهد بیشترین درخواست هایی که مردم از دستگاهها داشتهاند و به شکایات و نارضایتی آنها منجر شده مربوط به درخواست اطلاعات در زمینه نامهها و مکاتبات اداری، مصوبات، ضوابط و قوانین، آمار و اطلاعات و اطلاعات قراردادها بوده است.
بعبارت دیگر، برخی دستگاهها در ارائه نامهها و مکاتبات اداری، مصوبات و قوانین، آمار و اطلاعات و اطلاعات قراردادها به مردم ضعیف عمل کردهاند.
شمار دستگاههای اجرایی بخشهای دولتی و خصوصی پیوسته به سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات به ٥٧٤ دستگاه رسید.
مردم میتوانند با مراجعه به foia.iran.gov.ir درخواستهای خود را نسبت به ٥٧٤ دستگاه عضو ثبت کنند.
گزارش وضعیت شکایات مردمی از دستگاههای متصل به سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات به تفکیک در جدول ذیل آمده است:
جدول موضوعی شکایت ها از دستگاههای متصل به سامانه انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات |
||
ردیف |
موضوع |
تعداد |
١ |
نامرتبط با کارکرد سامانه و قانون انتشار |
١١٩ |
٢ |
نامه ها و مکاتبات اداری |
١٠٧ |
٣ |
مصوبات و ضوابط ، قوانین و مقررات |
٩٤ |
٤ |
آمار و اطلاعات |
٦٣ |
٥ |
اطلاعات قراردادها |
٥٧ |
٦ |
اطلاعات بودجه ای |
٣٩ |
٧ |
اطلاعات مجوزها |
٢٨ |
٨ |
نظام ارتباطی |
٢٤ |
٩ |
اطلاعات استخدامی |
١٨ |
١٠ |
اطلاعات شهری و تقسیمات کشوری |
١٨ |
١١ |
اطلاعات حقوق و مزایای مدیران و کارکنان |
١٣ |
١٢ |
اطلاعات بانکی |
٨ |
١٣ |
شماره های تلفن و نمابر |
٦ |
١٤ |
اطلاعات مالیاتی |
٣ |
١٥ |
اطلاعات انتخابات ها |
٣ |
١٦ |
اطلاعات حوزه سلامت |
٢ |
١٧ |
تفاهم نامه ها |
١ |
منبع: دبیرخانه کمیسیون انتشار و دسترسی آزاد به اطلاعات
ارسال نظر