در روزهای گذشته، برخی مسافران گزارش دادند که پروازهای داخلی و بینالمللی با تأخیر یا تغییر مسیر مواجه شدهاند. این شرایط باعث ایجاد سردرگمی و اضطراب میان مسافران شده و نگرانیها در مورد امنیت و پایداری خدمات ایرلاینها را بیشتر کرده است.
شرکتهای هواپیمایی به صورت رسمی اعلام کردهاند که تلاش دارند با برنامهریزی جایگزین و هماهنگی با فرودگاهها، کمترین اختلال را برای مسافران ایجاد کنند. با این حال، منابع انسانی و لجستیکی محدود در برخی مسیرها، به ویژه در فرودگاههای پر ترافیک، همچنان چالشساز است.
کارشناسان حوزه حملونقل هوایی معتقدند ناآرامیها نه تنها موجب تأخیر و لغو پروازها میشوند، بلکه بر برنامهریزی بلندمدت ایرلاینها نیز تأثیر میگذارند. ایرلاینها مجبور به بازنگری در مسیرها و افزایش ظرفیت پروازهای جایگزین میشوند، امری که هزینههای عملیاتی را به شکل قابل توجهی افزایش میدهد.
مسافران نیز به دنبال راهکارهای جایگزین هستند و بسیاری از آنها ترجیح میدهند پروازهای خود را زودتر از موعد رزرو کنند یا حتی مسیرهای دیگر را امتحان کنند. این رفتار در کوتاهمدت میتواند فشار روی سیستم رزرو و خدمات مشتریان ایرلاینها ایجاد کند و نیاز به مدیریت دقیقتر منابع را پررنگ کند.
در کنار نگرانیهای عملیاتی، بحث امنیت سفر هوایی نیز مورد توجه قرار گرفته است. مقامات فرودگاهی و سازمان هواپیمایی کشوری اعلام کردهاند که پروتکلهای امنیتی تشدید شده و تدابیر لازم برای حفاظت از مسافران و کارکنان برقرار است. با این حال، ترس عمومی و نگرانیهای رسانهای میتوانند احساس عدم اطمینان را در جامعه تقویت کنند.
در مجموع، وضعیت کنونی نشان میدهد که ناآرامیها علاوه بر اثر مستقیم بر حملونقل هوایی، نگرانیهای روانی و اجتماعی گستردهای ایجاد کرده است. کارشناسان توصیه میکنند مسافران پیش از سفر از آخرین وضعیت پروازها و اطلاعیههای رسمی مطلع شوند و ایرلاینها نیز با شفافسازی و ارائه خدمات جایگزین، اعتماد عمومی را بازسازی کنند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با رد برخی شایعات در فضای مجازی تصریحکرد: نه فضای کشور بسته شده و نه آسمان ایران به اصطلاح کلییر شده است.
مجید اخوان در شبکه اجتماعی خود نوشت: هیچ گونه محدودیتی برای پروازهای داخلی، بین المللی و عبوری ایجاد نشده است.
وی با بیان اینکه تمامی پروازها طبق روال در حال انجام است، تاکید کرد: مسافران با توجه به شرایط جوی پیش از سفر با شماره تلفن ۱۹۹ تماس بگیرند.
