سرنوشت سامسونگ پس از «آقای تراشه»

جمعه ۱۳ اکتبر (۲۱ مهر) بود که خبری از دنیای پرجوش و خروش و شتابان فناوری جهان را شوکه کرد. این خبر نه درباره دستیابی به یک فناوری تازه بود و نه از انقلاب در این بخش حرفی به میان می‌آورد.

به گزارش پایگاه خبری گسترش، روزنامه صمت نوشت: خبر شوکه‌کننده یک جمعه در میانه اکتبر ۲۰۱۷ (میانه مهر ۱۳۹۶) استعفای ناگهانی مدیرعامل و معاون رئیس ارشد شرکت سامسونگ الکترونیکز بود. کوان اوه هیون در این روز تصمیم گرفت پس از ۳۲ سال از سامسونگ برود. استعفای ناگهانی آقای مدیرعامل باعث شد نگرانی‌های عمیقی درباره خلأهای احتمالی مدیریتی در غول فناوری دنیا ایجاد شود. این نگرانی‌ها از آن جهت عمیق‌تر شد که همین چند ماه پیش چند تن از مدیران این شرکت به جرم دریافت رشوه زندانی شدند. اوت (مرداد) امسال بود که لی جائه یونگ، معاون اول پیشین سامسونگ با حکم قاضی پرونده به ۵ سال زندان محکوم شد. او در واقع معاون اول بود اما پس از سکته قلبی پدرش که ریاست سامسونگ را بر عهده داشت در عمل ریاست سامسونگ را در دست گرفت. آقای لی و ۴ تن دیگر در آن زمان به دادن مبلغ ۳/۴۳ میلیارد وون معادل حدود ۳۸میلیون دلار رشوه محکوم شدند. سامسونگ یکی از بزرگترین شرکت‌های کره جنوبی است که تولید آن معادل ۲۰ درصد تولید ناخالص ملی این کشور است. خبر شگفت‌آور استعفای کوان اوه هیون درحالی مطرح شد که پس از دستگیری رئیس پیشین سامسونگ در فوریه (بهمن ۱۳۹۵) و خروج چند مدیر دیگر این شرکت به دلیل رسوایی رشوه دادن انتظار این بود که او هیون نقش پررنگ‌تری در سامسونگ به عهده بگیرد. این استعفا درست در همان روزی اعلام شد که این شرکت کره‌ای سازنده تلفن همراه پیش‌بینی کرد سود عملیاتی آن در ۳ ماه سوم امسال (تابستان ۱۳۹۶) که حدود ۳۰ میلیارد دلار برآورد شده رکوردشکنی خواهد کرد. این رکوردزنی در سود بیشتر از همه به دلیل فروش تراشه‌هایی است که در زمان مدیریت این مدیر برجسته سامسونگ به بازار عرضه شدند. در این‌باره پارک جو-گون، سرپرست ارشد بخش تحقیقات شرکت گفت: «این زمان‌بندی بی‌معنی است. سامسونگ در درآمد رکورد زد، قرار است این وضع در ۳ ماه چهارم (پاییز ۱۳۹۶) بهتر شود و همه اینها حاصل مدیریت کوان است.» آقای کوان ۶۴ ساله همواره دومین فرد دارای نفوذ و قدرت در سامسونگ بوده و ریاست هیات مدیره را نیز به‌عهده داشته است. این مدیر کهنه‌کار در طول تمام این سال‌ها برخی اجزای مهم این کسب و کار از جمله تراشه‌های حافظه و صفحه‌های نمایش را راهبری کرده است. او که به «آقای تراشه» مشهور است در بیانیه‌ای اعلام کرد زمان یک شروع جدید با دمیدن روح تازه و مدیریتی جوان فرا رسیده بود. او در بخش دیگری از این بیانیه چنین نوشت: «ما خوشبختانه اکنون در درآمدزایی رکورد زده‌ایم اما این ثمره تصمیم‌ها و سرمایه‌گذاری‌های گذشته است؛ ما حتی با خواندن روندهای آینده درحال‌حاضر قادر نیستیم به یافتن موتورهای رشد جدید دست پیدا کنیم.» بزرگترین سازنده تراشه‌های حافظه، گوشی‌های همراه و تلویزیون امسال رکوردشکنی در سود را تجربه خواهد کرد و این را تاحدی مرهون به اوج رسیدن تقاضا برای تراشه‌های حافظه است. نیمه‌رساناها در ۳ ماه منتهی به ژوئن (ابتدای مرداد) درآمدزاترین بخش برای سامسونگ بودند و ۸ تریلیون وون معادل ۷ میلیارد و۲۰۰ میلیون دلار برای این شرکت درآمد کسب کردند. صنعت جهانی تراشه از زمانی دچار تحول شد که شرکت ژاپنی «توشیبا» با رقیب اصلی خود یعنی شرکت «اس‌کی هاینیکس» (SK Hynix) و سایر شرکت‌های فعال در این زمینه همراه شدند تا در مسیر پژوهش درباره رشد بخش‌های مربوط از جمله هوش مصنوعی و خودرو تلاش کنند. در این میان سامسونگ توانست از این پژوهش‌ها بهره درآمدی بالایی ببرد. اما سهام شرکت سامسونگ که حدود ۳۱۰ میلیارد دلار می‌ارزد، روز جمعه ۱۳ اکتبر (۲۱ مهر) و پس از اعلام استعفای کوان ۵/۱ درصد سقوط ارزش کرد درحالی که در ابتدای روز همین سهام بیشترین افزایش را تجربه کرده بود. می‌توان این‌طور گفته که آن روز یکی از پرماجراترین روزهای سامسونگ بود. خروج یکی از کهنه‌کارترین مدیران سامسونگ پس از ۳۲ سال حضور در این شرکت و ۵ سال فعالیت در یکی از بالاترین پست‌های مدیریتی باعث شد نوعی نااطمینانی و نگرانی در این شرکت و برای آینده آن دیده شود. در این شرایط و پس ار رفتن چند مدیر که برخی به دلیل رسوایی رشوه و یکی به دلیل دمیدن روح تازه در این شرکت از آن خارج شده‌اند، مدیران باقیمانده در سامسونگ آزمون سختی برای جایگزین کردن افراد جدید به جای قدیمی‌ها دارند. سخنگوی سامسونگ اظهارنظر دقیقی درباره زمان جانشینی و جانشینان احتمالی پست‌های خالی در سامسونگ نکرد. سامسونگی‌ها چشم‌انداز بلند بالایی دارند و به‌دنبال تبدیل شدن به رهبر دیجیتالی جهان هستند. آنها شعار خود را برای به واقعیت رسیدن این چشم‌انداز «شرکت دیجیتال» بودن قرار داده‌اند. شعارهای سامسونگ از ابتدای تاسیس، توجه به منابع انسانی، کمک اقتصادی به جامعه و خردورزی بوده و موقعیت این شرکت به ۵ ارزش کیفیت، خلاقیت، رقابت، فرهنگ و وحدت وابسته است. در سامسونگ هر تغییر به عنوان یک فرصت دیده می‌شود و به افراد امکان و اجازه اشتباه کردن داده می‌شود، به شرط آنکه آن اشتباه مستند و مکتوب شده و دیگر تکرار نشود. اصول جدید مدیریت سامسونگ مبتنی است بر اخلاق و قانون، احترام به صاحبان سود و مشتریان و پذیرش مسئولیت اجتماعی. اما آنچه در شرایط کنونی سامسونگ مشخص است اینکه این غول فناوری که کسب‌وکارش از گوشی‌های هوشمند تا صنعت هتل‌داری گسترده است همچنان یک نقشه جایگزین یا در اصطلاح پلن بی(Plan B) برای تصمیم‌گیری‌های بزرگ پس از دستگیری لی، مدیر پیشین این شرکت به جرم رشوه دادن ندارد.این خطر، واقعیتی است که به یک تهدید برای این روزهای سامسونگ تبدیل شده اما کارشناسان همزمان بر این باور هستند که رهبری و هدایت این تغییرات می‌تواند فرصتی برای نسل جدید ایجاد کند تا با گرفتن پست‌های مدیریتی در این شرکت سامسونگ را همچنان در اوج نگه دارند اما شاید این اوج با آنچه مدیران پیشین کرده‌اند، تفاوت داشته باشد. منبع: .Businessinsider