گردشگری مجازی یک تیر و چند نشان / تجارت آنلاین را از خانه تجربه کنید

گردشگری مجازی یا توریسم مجازی به معنای تجربه حضور غیرفیزیکی و مجازی گردشگر در مکان‌های توریستی با استفاده از امکانات فناوری و واقعیت افزوده است. این تجربه حضور مجازی توسط رسانه‌های نوین و فناوری اطلاعات ممکن می‌شود. در حالت سنتی، بازدید از یک مکان دیدنی به معنای حضور فیزیکی در آن مکان است، اما با رشد فناوری‌های رایانه‌ای و رسانه‌ای و تلفیق آنها با یکدیگر، امکان حضور مجازی گردشگر در یک مکان دیدنی به صورت مجازی فراهم می‌شود، به طوری که حس حضور فیزیکی در آن مکان تا حد ممکن به گردشگر مجازی القا می‌شود. هدف اصلی گردشگری مجازی، نزدیک‌تر کردن حس حضور مجازی گردشگران به حس حضور واقعی در مکان‌های توریستی و گردشگری است.

یکی از تجربیات برجسته گردشگری مجازی، تور مجازی است. در تور مجازی، تصاویر پانورامای ۳۶۰ درجه از نقاط مختلف یک جاذبه گردشگری تهیه می‌شوند. این تورها به عنوان معرف و آفریننده مفهوم گردشگری مجازی عمل می‌کنند. گردشگران می‌توانند با انتخاب مکان مورد نظر، محیط اطراف خود را به صورت ۳۶۰ درجه مشاهده کنند. قابلیت مهم تورهای مجازی، امکان تعامل گردشگران با محیط مجازی است که رسانه‌های سنتی مانند ویدئوهای معمولی این امکان را ندارند. به علاوه، گردشگران می‌توانند زاویه دلخواه خود را انتخاب کرده و تصاویر را بزرگنمایی کنند تا جزئیات بیشتری را مشاهده کنند.

احمد خورشیدسوار مشاور وزیر گردشگری و میراث فرهنگی در امور فناوری‌های نوین درباره تاثیر هوش مصنوعی در صنعت گردشگری ایران به خبرنگار گسترش نیوز گفت: هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری پیشرفته، توانسته است به طرز چشمگیری بر صنعت گردشگری تأثیر بگذارد. در ایران نیز، استفاده از هوش مصنوعی در این صنعت آغاز شده است، اما هنوز به طور کامل بهره‌مندی از تمامی امکانات و پتانسیل‌های آن صورت نگرفته است.

وی درباره برخی از تأثیرات هوش مصنوعی بر صنعت گردشگری ایران به خبرنگار گسترش نیوز گفت: از تاثیرات هوش مصنوعی میتوان به  بهبود تجربه مشتری اشاره کرد، از جمله کاربردهای هوش مصنوعی در گردشگری، سامانه‌های هوشمند رزرواسیون، مشاوره سفر، پیشنهادات شخصی‌سازی شده برای تورها و فعالیت‌های گردشگری، ارائه اطلاعات دقیق و به‌روز به گردشگران و... است. تاثیر مهم دیگر هوش مصنوعی منجر به بهبود عملکرد صنعت می‌شود. استفاده از الگوریتم‌های هوش مصنوعی در بهینه‌سازی فرآیندهای مدیریتی، بازاریابی، پیش‌بینی تقاضا و تحلیل داده‌ها، می‌تواند به بهبود عملکرد کلی صنعت گردشگری ایران کمک کند و در آخر منجر به  افزایش کارایی و کاهش هزینه نیز خواهد شد. هوش مصنوعی می‌تواند در بهینه‌سازی استفاده از منابع، مدیریت هزینه‌ها و افزایش کارایی کسب‌وکارهای گردشگری مؤثر باشد.

 مشاور وزیر گردشگری و میراث فرهنگی تاکید کرد: ایران می تواند در زمینه توسعه سیستم‌های هوشمند مدیریت ترافیک گردشگری، ساماندهی و بهینه‌سازی خدمات پس‌ازفروش به گردشگران و همچنین ارائه تجربه‌های واقعیت افزوده در گردشگری پیشگام باشد.

وی ضمن اشاره به گردشگری مجازی گفت: گردشگری مجازی به واقعیت مجازی (VR) و تجارب آنلاین مربوط می‌شود که به افراد اجازه می‌دهد تا به صورت مجازی جاذبه‌ها و مقاصد گردشگری را تجربه کنند. این امر شامل تورهای مجازی، موزه‌های مجازی، گشت و گذار مجازی در شهرها و مناطق مختلف و... می‌شود. در نمایشگاه گردشگری از فناوری واقعیت ترکیبی رونمایی شد که تا قبل از این تولید محتوایی برای آن صورت نپذیرفته بود بزودی همه ی آثار ثبت جهانی به صورت واقعیت ترکیبی تولید محتوا خواهند شد.

مشاور فناوری وزارت گردشگری درباره مزایای گردشگری مجازی اظهار داشت: این نوع گردشگری منجر به دسترسی آسان و هزینه کمتر در زندگی می شود. افراد می‌توانند بدون نیاز به سفرهای فیزیکی و هزینه‌های مرتبط با آن، جاذبه‌های گردشگری را تجربه کنند. ضمن اینکه امکان تجربه‌ی چند بعدی و فعالیت‌های تعاملی نیز فراهم  خواهد شد. با استفاده از فناوری VR، افراد می‌توانند به طور واقعی‌تری در محیط‌های گردشگری حضور پیدا کنند و با آنها تعامل داشته باشند. امکانات آموزشی و فرهنگی گردشگری مجازی می‌تواند به عنوان یک ابزار آموزشی برای آشنایی با فرهنگ و تاریخ مکان‌های گردشگری مورد استفاده قرار گیرد.

خورشید سوار در خصوص میزان عملکرد اقتصادی و منفعت گردشگری مجازی به خبرنگار گسترش نیوز گفت: گردشگری مجازی می‌تواند در جذب توریست‌ها و افزایش درآمدهای مربوط به گردشگری به طور مستقیم تأثیرگذار باشد. از طرف دیگر، با توسعه این نوع گردشگری، ایجاد فرصت‌های شغلی در زمینه فناوری اطلاعات و رسانه، تقویت بخش تجاری و خدماتی مرتبط با آن نیز ممکن است. برای حمایت از طرح‌های جدید در این زمینه، وزارت خانه و معاونت علمی از طریق ارائه تسهیلات مالی و مالیاتی، ایجاد بسترهای فنی و تبلیغاتی برای توسعه گردشگری مجازی، ترویج و تبلیغات فضای مجازی و... به عنوان ابزارهای حمایتی و توسعه‌دهنده این نوع گردشگری عمل می کنند.

کلام پایانی

اهمیت گردشگری مجازی در مبحث درآمدزایی و اشتغالزایی بسیار بالا است. این روش، به عنوان یک راهکار موثر در توسعه صنعت گردشگری، بازدهی بیشتری نسبت به صنایع تولیدی دارد. صنایع تولیدی با چالش‌هایی مانند تامین مواد اولیه، هزینه‌های سنگین تحقیق و توسعه، رقابت سخت در بازار جهانی و تاثیرات منفی مانند قاچاق کالا روبرو هستند. در مقابل، سرمایه‌گذاری در توسعه گردشگری چالش‌های کمتری دارد و بازدهی بیشتری دارد. با سرمایه‌گذاری در صنعت گردشگری، کشورها می‌توانند نام خود را در سطح جهانی به شکل مثبتی معرفی کنند. رضایتمندی و خرسندی گردشگران از سفر به یک کشور، تصویر مثبتی را در ذهن آنها ایجاد می‌کند. این دیدگاه مثبت از طریق تبلیغات کلامی، که یکی از موثرترین شیوه‌های تبلیغات در دنیاست، به دیگران منتقل می‌شود و دارای اهمیت بسیاری است. نگرش مثبت به یک کشور می‌تواند اثرات مهمی مانند افزایش تعداد گردشگران، بهبود دید جوامع دیگر نسبت به کالاهای صادراتی و در نهایت کمک به افزایش نفوذ سیاسی کشور مورد نظر در سطح منطقه‌ای و جهانی را به همراه داشته باشد.