عضو هیاتمدیره انجمن صنفی دفاتر مسافرتی و گردشگری استان تهران معتقد است بخش خصوصی هزینه لازم برای بازاریابی، تبلیغات و برندسازی در زمینه گردشگری ایران را ندارد و به همین دلیل، دولت باید این وظیفه را بر عهده بگیرد.
به گزارش پایگاه خبری گسترش، مصطفی سروی در گفتوگو با روزنامه «گسترش تجارت» اظهار کرد: شرکتهای ایرانی مسیری را در برنامه تورهای ورودی خود قرار میدهند که آژانسهای گردشگری خارجی از آنها میخواهند. آژانسهای گردشگری خارجی نیز بهطور معمول مسیر کلاسیک را درخواست میکنند.
او افزود: ایجاد مسیرهای جدید و گنجاندن مقصدهای نوین در تورهای ورودی نیاز به شناسایی و تبلیغات مقصدهای جدید دارند. به همین دلیل اگر آژانسهای گردشگری مناطق جدید را بدون تبلیغات در برنامه سفرهای خود بگذارند با استقبال روبهرو نمیشوند.
سروی بیان کرد: تبلیغات، بازاریابی و برندسازی وظیفه دولت است. البته بخش خصوصی نیز در این زمینه همکاری میکند و وظایف اجرایی را بر عهده میگیرد اما دولت باید هزینه و بودجه مورد نیاز را در اختیار آنها قرار دهد.
تفکیک وظایف
در کتاب سیاستهای گردشگری آمده که تبلیغات، بازاریابی و برندسازی در گردشگری وظیفه بخش دولتی است و نه بخش خصوصی. بخش خصوصی میتواند آژانسهای گردشگری ایجاد و در دفاتر مسافرتی خود فعالیت کند.
او درباره وظایف دولت در تبلیغات، برندسازی و بازاریابی اظهار کرد: دولت باید کاتالوگها و بروشورهای تبلیغاتی منتشر کند، از متخصصان و بخش خصوصی دعوت کند تا لوگوی گردشگری طراحی کنند، بازاریابی را ساماندهی و مدیریت کند و دفاتر اطلاعرسانی (توریسمآفیس) ایجاد کند.
وی اضافه کرد: بسیاری از استانها با همکاری بخش خصوصی در حال بازاریابی و برندسازی برای جذب گردشگر هستند. به عنوان نمونه اتاق بازرگانی کرمان با همکاری اداره کل میراثفرهنگی، صنایعدستی و گردشگری این استان در حال بازاریابی و تبلیغات گسترده بوده و فنتورها (تورهای تبلیغاتی و معرفی برای مدیران آژانسهای گردشگری)، جشنوارهها، مسابقههای مانند دو ماراتن در کویر و اطلاعرسانیهای گسترده میکند.
عضو هیاتمدیره انجمن صنفی دفاتر مسافرتی و گردشگری استان تهران با تاکید برآنکه بخش خصوصی هزینه لازم برای بازاریابی، تبلیغات و برندسازی برای ایران را ندارد، بیان کرد: این وظیفه دولت است که برای گردشگری ایران برندسازی کند. اما دولت از نظام علمی لازم برای برندسازی، بازاریابی و تبلیغات بیبهره است.
