مدیر تعاون اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی گفت: یکی از اهداف نظام تحول اداری ارتقا و حفظ کرامت مردم است.
به گزارش پایگاه خبری گسترش به نقل از روابط عمومی اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی، عباس رکنی اظهار کرد: در همین راستا ساز و کارهای لازم در ارائه خدمات مطلوب، مناسب و مؤثر به مردم تحت عنوان طرح تکریم مردم و جلب رضایت ارباب رجوع در نظام اداری از اهمیت ویژهای برخوردار است زیرا علت وجودی هر سازمان و دستگاه اجرایی وابسته به خدماتی است که به جامعه هدف خود ارائه میدهد و سازمانهایی که به دنبال مشتریمداری و افزایش رضایت ارباب رجوع هستند باید مهارتهای ارتباطی مؤثر و همراه با احترام، نزاکت و وجدان کاری را در کارکنان خود نهادینه کنند.
وی بیان کرد: ارتقاء فرآیند خدمت رسانی و حفظ کرامت مردم باید یکی از مهمترین دغدغههای پرسنل و کارشناسان دستگاههای اجرایی باشد و اداره کل تعاون کار و رفاه اجتماعی استان با عنایت ویژه به این مورد تکریم ارباب رجوع را سرلوحه امور قرار داده و همواره بر اجرای این مهم اهتمام ورزیده است.
