علت اختلال تماس صوتی در تلگرام چیست؟

به دلیل استقبال گسترده مخاطبان تلگرام از ویژگی تماس صوتی، سرورهای این شرکت دچار اختلال شده و مکالمات برقرار نمی‌شود.

به گزارش پایگاه خبری صمت به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، روز گذشته تلگرام با آپدیت جدید خود امکان برقراری تماس صوتی را در ایران عرضه کرد، ویژگی پر کاربرد و لذت بخشی که پیش‌تر برای کشورهای اروپایی فراهم و کاربران ایرانی را در صف انتظار قرار داده بود. حالا با فراهم شدن این امکان در سراسر جهان نیازهای مختلف مخاطبان این برنامه پوشش داده‌شده و استفاده از تلگرام در هر سطحی ممکن خواهد شد، به‌نحوی‌که از روز گذشته تاکنون حجم بسیار بالای استفاده از این تماس‌ها سرورهای شبکه را دچار مشکل کرده و برقراری مکالمات را دچار اختلال کرده است. شلوغی بیش‌ازحد خطوط در لحظات ابتدایی و وارد شدن حجم بالایی از تماس به‌یک‌باره کنترل سرورها را با اختلالاتی مواجه کرد و تماس صوتی درحال‌حاضر ناممکن شده است. اما چند لحظه پیش تلگرام با انتشار توئیتی از کاربران خواست تا برای رفع مشکل پیام مستقیم یا صوتی یک api-id برای آنها ارسال کنند. متن دقیق این پیام بدین شرح هست: میتونید به dm با رابط نرم‌افزاری بانام کاربری شخصی دقیق خودتان بفرستید؟ و آخرین باری که با این مشکل مواجه شدید کی بوده؟