مشترکانی که وسایل برقی آنان به دلیل قطع برق بدون برنامه آسیب دیده است، میتوانند به سایت برق من مراجعه و با ارسال مستندات، خسارت خود را دریافت کنند.
در ادامه این فرآیند مراحل کار با شرکت بیمهگذار خواهد بود به طوری که با مراجعه به "سامانه ثبت و اعلام خسارت ناشی از برق مشترکان خانگی" (به آدرس tavanir.parsianinsurance.com) افراد میتوانند خسارت لوازم برقی صدمه دیده را بگیرند.
