همسران و دختران بازمانده بیمهشدگان و مستمریبگیران متوفی، برای برقراری مستمری بازماندگان و نیز تأیید دورهای استمرار شرایط دریافت مستمری از حیث اشتغال و ازدواج، نیازی به مراجعه حضوری به شعب تأمیناجتماعی ندارند و صددرصد اقدامات مرتبط با این موضوع، در قالب خدمات غیرحضوری ارائه میشود.
از میان ۱۱ بانک بررسی شده تنها در سه بانک، خدمات افتتاح حساب اول، افتتاح حساب دوم و درخواست تسهیلات به صورت غیرحضوری برای مشتریان ممکن شده است. در مقابل سه بانک نیز هیچ یک از این سه نوع خدمت را به صورت مجازی به مشتریان ارائه نمیدهند.
تعدادی از والدین دانشآموزان بهبهانی با ارسال پیامهایی از اخذ وجه برای زیرپوشش بیمه قراردادن فرزندشان خبر میدهند؛ در حالی که این دانشآموزان با توجه به شیوع کرونا به مدرسه نمیروند.