کسب و کارهای متفاوتی هستند که باید کالاهای خود را برای مشتریان ارسال کنند. گاهی این مشتریان بالقوه هستند، یعنی کسب و کار تصمیم می گیرد نمونه کالا خود را ارسال کند تا آن مشتری را به مشتری دائمی تبدیل کند و گاهی کالا باید برای مشتریان ارسال شود.