شکایات

|

شکایات

ایجاد کمیسیون حل اختلاف در شهرداری‌ها ممنوع شد

ایجاد کمیسیون حل اختلاف در شهرداری‌ها ممنوع شد

به دنبال شکایت سازمان بازرسی کل کشور از اداره کل حقوقی شهرداری تهران و درخواست ابطال دستورالعمل ۲۹۹۶۹۶/۱۰ مورخ ۱۳۹۸/۳/۲۵ تحت عنوان کمیسیون حل اختلاف شهرداری تهران مبنی بر اینکه شهرداری با توجه به گستردگی فعالیت‌ها در حوزه‌های مختلف و انعقاد قرارداد و موافقت نامه‌های حقوقی با شهروندان و اختلافات حقوقی حادث شده میان واحد‌های شهرداری، دستورالعمل کمیسیون حل اختلاف شهرداری تهران را به واحد‌های خود ابلاغ کرده است، این موضوع در دستور کار هیات عمومی دیوان عدالت اداری قرار گرفت.
کد خبر: ۲۵۵۷۲۹   تاریخ انتشار : ۱۴۰۱/۰۱/۳۰
خدمات پس‌از فروش در صدر شکایات خودرویی

خدمات پس‌از فروش در صدر شکایات خودرویی

طبق بررسی‌های شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، خدمات پس از فروش در صدر جدول شکایات مشتریان از عرضه‌کنندگان خودرو طی سال ۹۸ قرار دارد. در این گزارش، محور اصلی شکایت از خودروسازان، اعتراض به عملکرد نمایندگی‌های ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش بوده که فراوانی بیشتری نسبت به موارد دیگری مانند فروش و سطح کیفی خودروها داشته است.
کد خبر: ۱۴۷۴۳۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۹/۱۰/۲۴