معاون حمل و نقل سازمان راهداری اعلام کرد وجه بلیت سفرهای جادهای لغو شده به مسافران در اسرع وقت بازگردانده میشود.
مهدی خضری گفت شرکتهای حمل و نقل جادهای ملزم هستند در خصوص استرداد مبلغ بلیت مسافران در اسرع وقت اقدام لازم را انجام دهند.
به گفته وی هموطنانی که به صورت حضوری بلیت خود را تهیه کردهاند میتوانند به دفاتر شرکتهای حمل و نقل مراجعه کنند. همچنین آن دسته از هموطنانی که به صورت اینترنتی بلیت تهیه کردهاند از طریق پلتفرمهای آنلاین فروش بلیت میتوانند برای بازگشت وجه سفر لغو شده خود اقدام کنند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: هرگونه گرانفروشی بلیت هواپیما از سوی آژانسها و نمایندگان فروش منجر به لغو مجوز فعالیت خواهد شد.
مجید اخوان، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری با بیان اینکه هرگونه گرانفروشی بلیت هواپیما از سوی آژانسها و نمایندگان فروش منجر به لغو مجوز فعالیت خواهد شد، اظهار کرد: در این زمینه دیگر تعلیق مجوز در دستور کار نیست.
وی با اشاره به تأکید وزیر راه و شهرسازی بر صیانت از حقوق مسافران و دستور رئیس سازمان هواپیمایی کشوری برای نظارت دقیق و مستمر بر پروازهای نوروزی، افزود: تمامی آژانسهای مسافرتی و نمایندگان فروش موظف به رعایت کامل نرخهای مصوب هستند و هرگونه عدول از نرخهای تعیینشده تخلف محسوب میشود، این ابلاغیه به منزله اخطار عمومی به همه فعالان حوزه فروش بلیت هواپیماست.
اخوان ادامه داد: در چارچوب سیاستهای وزارت راه و شهرسازی و با هدف حفظ حقوق مسافران در ایام پرتردد نوروز، بازرسیها و رصد بازار فروش بلیت تشدید شده است.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در پایان خاطرنشان کرد: گزارشهای مردمی بهصورت مستمر بررسی میشود و با هرگونه تخلف احتمالی، برخورد قانونی، قاطع و بدون اغماض صورت خواهد گرفت.
